信息时代图书馆参考咨询工作

信息时代图书馆的参考咨询工作从理念上发生了由被动服务向主动服务,由以馆藏为中心向以用户为中心的变化;在咨询服务模式上发生了服务方式多样化、服务项目多元化、服务手段现代化的变化;参考咨询工作将朝着合作化、市场化、产业化和智能化的方向发展。     

塑造图书馆良好形象 打造图书馆优秀品牌

从创造特色图书馆、更新服务手段、大力宣传图书馆、提高馆员素质、美化环境等方面，论述了塑造图书馆良好形象是打造图书馆优秀品牌的关键。