“模板式”操作用语在护生沟通能力培养中的应用研究

目的探讨＂模板式＂操作用语对培养护生沟通能力的效果。方法在基础护理实训教学中使用＂模板式＂操作用语对198名在校护生进行培训,使用自制调查问卷和护患沟通能力评价量表在培训前后进行测评。结果问卷调查显示96%的护生认为＂模块式＂操作用语易懂,可操作性强;97%的护生认为可以提高自身对护理操作的兴趣;92%的护生认为提高了自身的语言表达能力;95%的护生认为有助于培养沟通及合作能力。护生的护患沟通能力培训前后比较差异有统计学意义（P〈0.05）。结论＂模块式＂操作用语,有利于提高护生沟通能力,是种可操作性强、易于掌握的教学方法。