浅谈读者服务工作的文化氛围

从与读者进行心理换位思维、加大对读者的亲和力、建立健全服务文化机制3个方面入手，讨论了服务文化产生的基础。     

谈图书馆社会地位的提升

通过对我国图书馆事业发展历史与现状的对比,分析和揭示了造成今天图书馆社会地位低下的主要原因,并给出了提升图书馆社会地位的对策。     

谈高校图书馆的藏书建设

从加强宏观管理，重视典藏工作和提高采访人员的素质3个方面，探讨了搞好图书馆藏书建设的问题。