中央-地方关系重构下未来服务业四大管理模式

目前,中国正处于一个体制建立、结构转变的重大历史时期,未来发展的许多重要问题都引起了全社会的普遍关注,服务业的发展及其管理模式的构建就是其中之一. 一方面,从服务业的发展现状来看,贡献明显但仍不足.改革开放20多年来,我国服务业占GDP的比重,由1978年的23.7%提高到2006年的39.49%,服务业占全社会就业人员的比重由12.2%上升为2005年的31.4%.虽然服务业在增加值和就业方面的贡献明显,但这一比重不仅大大低于高收入国家70%和69%的平均水平,甚至也明显低于下中等收入国家48%的和47.28%的平均水平.另一方面,服务业管理模式陈旧,不适应服务业发展的客观要求.     

论政府与行业组织在服务业管理中的作用

根据具体服务行业特点及地位进行合理分类,并依此确定了中央政府、地方政府和行业组织的职能定位、管理内容及方式。     

巧用多媒体技术,优化公务员CBS培训

CBS培训法以学员为主体,教师重在"启"和"导";多媒体技术则使CBS培训法"锦上添花"、"如虎添翼",两者互相配合,相互补充,相得益彰,有助于改变目前公务员培训中重知识灌输、轻能力培养;重答案定论,轻互动研讨;重传统程式,轻鲜活实例的现象,有助于学员开拓思路、提高能力、激发自信、开发潜能,从而实现公务员培训效果的优化.