移动图书馆服务如何避免“白痴化”

阐述了移动阅读的特点,分析了移动阅读的优缺点及其发展的必然趋势,提出了避免移动阅读白痴化的措施,指出要避免"白痴化"就必须注意知识的完整性、不同场域服务的互补性以及移动服务与课堂教学的有机统一。     

高校图书馆服务质量的考量与提升

从图书馆服务质量入手,通过对有形性、可靠性、响应性、保证性、移情性分析,提出人是提高服务质量的最重要因素,规范是关键,良好的设施和平台是保证。