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基于CTI技术呼叫中心的实现 总被引:3,自引:0,他引:3
研究了如何应用CTI(Computer Telephony Integration)技术设计呼叫中心,概述了设计基于CTI技术的呼叫中心的基本问题,从系统的体系结构、硬件实现和软件实现3个方面详细描述了如何建立基于CTI技术的呼叫中心系统,这种技术方案的优点是投资较小、软件的开发和扩展比较容易,特别适合于业务量不大的小型呼叫中心。 相似文献
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本文针对山区不均匀风化岩石中的墩基础进行分析,并提出了相应的单桩承载力及桩身内力简化计算方法。 相似文献
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面对近年我国产品质量安全事故频发、消费者人身安全与健康遭受不同程度的威胁以及出口产品不时被召回或退回的问题,给出了一种基于消费品生命周期和事故致因的隐患识别及表征方法,有助于提升人们对消费品危害规律的认知水平并为消费品风险评价奠定基础. 考虑到事故伤害受体的能力和行为会对消费品缺陷或隐患演化及事故伤害后果产生重要影响,在常规风险评价二维矩阵的基础上,加入风险受体的脆弱性要素,提出了消费品风险评价的三维矩阵方法,能够更好地表征消费者能力与行为等主观要素对消费品隐患事故及危害的影响作用. 以家用电器风险评价为例,基于欧盟非食品类消费品快速预警系统(RAPEX)对中国消费品通报信息分析和专家评价打分,形成了消费品评价三维风险矩阵,分析了家用电器的风险规律,为消费品的风险评价提供了新思路、新方法. 相似文献
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介绍了一种经济实用、自行设计的无级调压遥控系统,它可以广泛应用于家庭的灯具及其它用电设备。 相似文献
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赵怡 《中山大学学报(自然科学版)》1983,(3)
本文给出广义矩量定理的一个一般形式,并应用这方面的结果讨论半线性分布参数系统的某类控制问题, 相似文献
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随着我国社会经济的发展以及城市化进程的加快,处于城市与农村结合部位的城市边缘区是土地利用变化最快、最显著的地区,城市边缘区的定量界定方法是学术界关注的热点之一.以景观多样性指数和土地利用类型比例为参考,以武汉市东湖高新技术开发区为研究对象,研究了该地区的土地利用情况,探讨划分城区、城市边缘区和农村的基本方法. 相似文献
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尾矿库隐患及风险演化系统动力学模拟与仿真 总被引:1,自引:0,他引:1
针对矿山尾矿库危害问题,构建了尾矿库事故隐患关联的复杂网络,给出了尾矿库隐患状态及风险演化的系统动力学模型,并结合矿山尾矿库案例进行了应用分析.结果表明,通过隐患关联的复杂网络法、隐患转移的三态法以及风险演化的系统动力学模型的巧妙结合,能够明确地表征尾矿库事故隐患及风险演化规律,包括隐患作用关系、递演途径、风险程度等.成果应用于临钢980沟尾矿库,仿真结果与980沟尾矿库事故发展规律的实际情况吻合较好,说明所建模型可有效表征尾矿库溃坝事故演化的时空规律和风险程度,预测危险的发生. 相似文献
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甘松挥发油的提取及其化学成分剖析 总被引:6,自引:0,他引:6
采用水蒸气蒸馏法从甘松中提取挥发油.采用不同类型的毛细管柱进行分析,找出最佳分析条件,用归一化法测定其百分含量,并用气相色谱—质谱法对化学成分进行鉴定 相似文献
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液相微萃取是近十几年发展起来的一种新型的样品前处理技术,集采样、萃取和浓缩几个步骤于一体,具有快速、简便、绿色环保等优势,已被广泛应用于各个领域化学分析检测的样品前处理过程。文章对液相微萃取的概念、特点、技术分支及应用进行了介绍。 相似文献
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拉动"互联网+林业"的引擎,实现林业的全面、可持续、现代化发展目标。近年来,国家在林业信息化发展的道路上不断推陈出新,逐渐驶入了有序、持续发展的快车道,并取得了重大的成就。2011年开始,国家林业局先后出版并下发了《中国智慧林业发展指导意见》、《中国智慧林业发展规划研究》、《中国林业物联网发展框架设计》等一系列研究成果。2016年3月,国家林业局正式印发了《互联网+林业行动计划》,确 相似文献