电子商务的协同学模型及其前景预测

电子商务系统的发展演化过程是人们追求方便、自由的过程，其核心是追求一对一的服务本质，其主要特征和优势在于提供更个性化、人性化的服务。表面上，这一系统的发展由企业利益所驱动，实质上是人们为追求方便、自由、安全的目的所牵引，系统才从无序逐步走向有序。该系统在发展过程中所面临的最本质最核心的问题是安全性问题，这正是人们为追求方便、自由所付出的代价，即为系统进一步走向有序而引进的负熵。电子商务的安全性问题被放大，且无法获得完满解决。电子商务的发展对人类的利弊同存。