图书馆数字参考咨询服务探析

知识经济时代，数字参考服务是图书馆参考咨询服务发展的趋势。论述了数字参考服务的特点及其主要形式，指出数字参考服务是未来图书馆的核心服务内容。     

知识经济时代图书馆的革命——信息化图书馆

知识经济时代图书馆日益向信息化方向转型。从信息化图书馆产生的时代背景、信息化服务的概念以及信息化服务的方式等方面进行了探讨，并就信息时代图书馆员自身素质的再塑造提出了一些见解。     

网络参考咨询服务面临的问题与对策

分析了数字图书馆时代网络参考咨询服务工作面临的新问题。提出多种有效开展高校图书馆网络参考咨询工作的途径和手段。以期提高网络参考咨询服务的质量和水平。     

新形势下高校期刊服务工作的新举措

信息资源的网络化、数字化，对期刊服务工作提出了新的挑战。高校图书馆要适应这种新形势，就必须把传统期刊资源建设与网络信息资源建设结合起来，把期刊借阅服务与信息咨询服务结合起来，把以传统印刷型期刊为基础的服务转移到提供基于数字化的信息增值服务中来。     

开发图书馆信息资源为经济建设服务

在新的经济形势下，图书馆应充分利用自身的优势，树立与市场经济相适应的图书馆工作观念，开发适应市场需求的信息产品，开展深层次的信息服务，投身市场经济，在直接为经济建设服务中求生存、求发展，把图书馆事业建设提高到一个新水平。     

带非抢占优先权和可变服务率的离散工作休假排队

主要研究带非抢占优先权和可变服务率的离散工作休假排队系统模型.建立关于两类顾客数及系统和服务台状态的四维离散马尔科夫链,并得到了转移概率矩阵.利用拟生灭过程和高斯-赛德尔迭代法,给出了系统的平稳分布和一些重要的性能指标.通过数值例子分析系统参数对性能指标的影响.构造两类顾客的利益函数分析顾客的均衡行为,根据对社会利益的算例分析,得到了在一定范围内的最优到达率.     

数字图书馆的优势及缺憾

论述了数字图书馆在流通、检索、借阅、存储、读者服务等方面的优势和不足。     

浅谈我国服务贸易发展现状与对策

随着世界经济一体化的加快,国际服务贸易得到飞速发展。目前我国服务贸易总体发展水平较低,内部结构不合理,自由化程度较低,管理滞后。克服存在的困难和障碍,加快我国服务贸易的发展,其重点应是大力发展国内服务业,加强国际服务贸易竞争力,逐步完善服务贸易管理体制,同时对服务贸易实施一定的保护,加强法律法规建设,并且加大对服务贸易人才的培育。     

网络环境下图书馆信息服务探讨

分析了网络环境对图书馆信息服务的影响,提出了图书馆信息资源服务的策略,探讨了图书馆员所应具备的知识和能力素质。     

试论高校数字化图书馆的功能与建设

阐述了数字化图书馆的五大功能,提出了如何建设数字化图书馆的措施。