浅谈高校后勤改革中的与时俱进

在高等教育改革体系中,高校后勤改革已成为社会热点和高校改革工作的重点之一．高校后勤的改革必须从认识、服务、管理、环境等方面与时俱进,从实际出发,科学定位．     

短信息在高校信息化建设中的应用

结合当前高校发展的形势和移动通讯中短信业务广泛普及的特点,讨论了在高校信息化建设中引入短信息的意义.从介绍有线校园网络和短信息的优缺点入手,重点介绍了融合短信息功能的高校信息系统的构建,讨论了短信息服务平台在高校信息化建设中的多种应用,提高了高校的信息化水平.     

提高高校后勤职工素质的几点思考

对高校后勤职工素质的现状和存在的问题进行了深入的剖析,对如何提高高校后勤职工素质提出了几点建议,从培训内容和方式、构建合理的人员结构、建立合理的分配和激励机制、创建和谐团队等方面进行了讨论.     

基于管理视角的服务设计问题的研究综述与展望

服务设计是一项高风险和高投入的活动.在复杂、多变和不确定的市场环境中,如何利用科学的理论和方法来设计服务产品,在合理利用服务资源的基础上保证服务质量,是服务企业获得竞争优势的关键之一.通过对服务设计现有文献的梳理和回顾,首先分析了服务设计的相关概念和外延;然后基于管理视角,从服务模式、服务内容、服务流程、服务系统等几个方面对服务设计领域的相关文献进行了综述;最后,对新信息技术环境下的服务设计研究方向进行了展望.     

基于群决策方法的外包服务商选择研究

资源外包是现代企业提高竞争力的一项重要战略决策.而外包服务商的选择是其中的一项重要环节.本文通过对外包理论的分析,建立了一套外包服务商的选择指标体系,通过群决策和熵权分析的方法对企业选择外包服务商进行了定量化的分析.为企业决策者提供了一个易于操作的方法.     

银行卡业务分析系统设计

通过分析银行业务系统现状,提出建立卡业务分析系统的设计数据来源、数据模型分析和数据库设计,并提出了分析系统应具备的功能.     

基于多技术融合的Web服务安全的研究与实现

随着Web服务的广泛应用,身份认证成为影响其发展的关键技术之一.本文在研究Web服务安全机制、数字签名技术(DSA算法)和智能卡技术的基础上,实现了一种基于多技术融合的Web服务安全的解决方案,有效的提高了Web服务的安全性,可以用于对Web服务安全性要求较高的信息系统.     

我国旅行社应对旅游危机的决策分析和处理机制研究--以SARS危机事件为例

旅游危机严重影响旅游业的健康发展,应当引起高度重视.旅行社是旅游业的主体构成,是旅游者和旅游目的地之间的桥梁.为科学合理处理旅游危机,旅行社要建立危机管理制度和预警系统,提高员工危机意识,以便通过层次决策分析方法确定应采取的措施,最大限度地规避风险和减少损失.     

移动商务中融合签到位置与用户间相似性的兴趣点精准推荐

向位置频繁变化的移动用户进行精准推荐,如何提高推荐准确性,已经成为一个理论研究与实践中的热点与难点问题.针对于此,本文提出了面向移动社交商务的精准用户兴趣点推荐模型--MRGR.首先,利用用户的历史签到信息,通过改进核密度估计对兴趣点进行预测;其次,进一步考虑到用户间的签到相似性,使用信息熵定量表示用户移动的随机性和不确定性;最后,融合地理位置信息与用户间相似性,精准推荐用户兴趣点,并在Foursquare数据集上进行验证.实验结果表明:与传统模型相比,提出的模型在准确预测用户兴趣点的同时,可以有效缓解数据稀疏性和冷启动问题,并在准确率和召回率上都取得了显著的提高.成果将为移动商务中,如何更好满足企业的精准推送与用户个性化需求提供有力的技术支持和决策服务.     

基于Max(N,D)策略的MG1排队系统的稳态指标

考虑一个由N策略和D策略同时控制的MG1排队系统.当顾客的到达个数至少为N个同时等待顾客的服务时间之和大于某非负实数D时,空闲的服务台重新开始服务顾客(称此服务启动策略为Max(N,D)策略).在此策略下,由于闲期到达顾客的服务时间是条件相依的,故队长的随机分解不再成立.通过将顾客分成两类,并借助拉普拉斯变换和概率分析,研究了该排队系统的稳态队长分布、稳态闲期和忙期分布、稳态服务时间积压量分布以及顾客的稳态逗留时间分布.数值算例分析了N、D和Max(N,D)策略对稳态平均队长的影响.在数值上获得了系统稳态费用最小的最优策略临界值,并比较了N、D、Max(N,D)和Min(N,D)策略的优越性.