读者满意度研究现状综述

从论文的时间分布、期刊分布、主题分布等方面分析了读者满意度的研究现状,介绍了该研究领域国内外的主要研究成果。     

面向企业的高校图书馆信息服务SWOT分析及对策

介绍了SWOT分析法,通过对面向企业的高校图书馆信息服务进行SWOT分析,明确了高校图书馆进行企业信息服务的优势、劣势、机会、威胁,提出了面向企业的高校图书馆信息服务对策。     

高职院校图书馆开展主动信息服务探讨

分析了高职院校图书馆面临的新形势,从建立完善的资源保障系统、做好个性化服务工作、开展IC2创新服务工作、主动为行业经济服务、提高馆员素质等方面论述了高职院校图书馆开展主动信息服务的对策。     

浅谈新时期对医学图书馆员服务的新要求

重新审视医学图书馆服务工作的性质,重新定位医学信息服务业的发展方向,是摆在广大医学图书工作者面前的重要课题。只有明确医学读者信息需求的差异,明确网络环境对图书馆发展的影响,明确新时期对图书馆员服务的新要求,才能更好地实现医学图书馆的全面、可持续发展。     

入世对我国高校图书馆发展的影响及对策分析

分析了中国加入WTO后高校图书馆所面临的挑战和机遇，从图书馆管理体制，信息资源和信息技术建设，服务模式，市场开拓，人才和法制建设几个方面提出了相应的对策。     

基于模糊论方法评价图书馆服务质量水平

用模糊论方法对图书馆服务质量水平作出评价,给出数学理论模型,从而使评价方法由定性转化为定量评价,使评价结果更为客观和科学.     

基于互联网的大规模知识生产模式研究

本文探讨了知识生产的定义,阐述了知识生产服务业的定义和特点,提出了基于互联网的大规模知识生产模式,并分析了其创新实质和优势。     

网络环境下图书馆个性化信息服务研究

通过阐述图书馆个性化信息服务的基础理论知识,论述了网络环境下图书馆个性化信息服务方式,以及信息服务中存在的问题,并提出完善图书馆个性化信息服务实践应用的具体措施。     

电子商务客户端安全的研究

随着电子商务规模不断扩大,网上盗窃事件发生率上升．网上窃贼主要利用各种木马病毒和高级的网上钓鱼技术从银行和消费者身上骗取钱财．电子商务交易的安全已成为银行、商家、服务提供者和消费者共同关注的问题．该文以银行和银行客户之间的交易为例,分析电子商务可能存在的各种风险及现有的常见各种欺骗方式,针对客户端目前常见的各种欺诈方式和可能存在的风险提出相应的安全措施,保证客户端安全,实现一个安全的便捷的电子商务交易．     

公务卡实际应用问题对策研究

公务卡报销制度是现代信息化的标志,是电子政务化的必然结果,近几年应用过程中出现的诸多问题影响公务卡的发展。因此,针对目前公务卡应用中存在的问题进行了详细剖析,并从扩大宣传、改善用卡环境,完善公务卡银行服务体系,推动公务卡制度发展等方面提出了一些应对措施。