道路运输企业安全综合评价数学模型

目的为减少道路交通事故。方法根据AHP法建立道路运输企业安全综合评价指标体系,采用综合集成法确定各指标和不同评价人员的权重,运用灰色关联分析模型计算每一个企业与“最优”企业的关联度,最后应用模糊综合评价法对关联度再处理,可得到企业安全综合评价结果。结果建立道路运输企业安全综合评价的数学模型。结论道路运输企业可根据安全综合评价结果进行有针对性的工作,从而提高安全管理水平,有利于减少道路交通事故的发生。     

公司实施客户服务关系管理系统的应用

作为供水企业如何运用现代服务营销、客户关系管理的理念和方法,以IT技术（信息技术）为支持,结合企业实际,将建立现代呼叫中心作为导入客户关系管理的切入口,整合营销业务系统,通过开展客户满意度测评、公共关系及客户宣传等,管理客户期望,改进产品和服务质量,为企业提高客户满意度、降低成本及增强盈利能力起到积极的促进作用。     

借贷与雇佣:中小型家族企业与家乡人关系的叙事——以HL公司为例

中小型家族企业在其发展过程中,家乡的社会关系是其主要社会资源之一。本文依托对HL公司的田野调查资料,探讨中小型家族企业与家乡之间的借贷关系与雇佣关系。通过这两种关系,中小型家族企业不但在资金和劳动力方面对家乡形成一种高度的依赖,解决了家乡人资金和劳动力过剩的问题,而且使当地的社会组织和社会整合能力得以重建和接续。     

中小企业制度改革与核心竞争能力关系的思考--来自对贵州省125家中小企业的调查分析

核心能力和比较竞争优势是中小企业发展的两只翅膀。在数量庞大的中小企业群体发展过程中，为什么失败的远远大于成功的，这一问题一直困扰着从事中小型企业研究的各国学。通过对省内125家有代表性的中小企业的问卷调查和重点访谈，从“制度选择”的角度去研究中小企业制度选择与核心竞争力之间的关系问题。初步研究表明，中小企业产权制度明晰的程度、产权组合方式和产权的结构等与核心竞争力的形成有明显的关系。在此研究的基础上，提出相应对策。     

科技创新型中小企业的资本市场融资策略研究

资本市场融资是提高我国科技创新型中小企业直接融资比例的重要途径,是目前缓解我国科技创新型中小企业融资难的重要手段。通过分析和比较境内外适合科技创新型中小企业融资的不同资本市场及上市方式,探讨处于初创期和成长期的科技创新型中小企业资本市场融资策略。主要结论为,科技创新型企业应综合考虑自身发展战略、融资需求、融资成本、再融资难易等各方面因素,选择最适合的市场和上市方式以促进自身快速成长和发展。     

面向中小企业及其联盟的企业信息集成系统

为解决国内中小企业对信息化建设需求日益增加的问题,研究了它们对信息化和资源共享具有的特殊信息集成技术需求,利用Java 2 Enterprise Edition(J2EE)技术和基于Extensible Markup Language(XML)的信息共享技术,建立了面向单个企业和企业联盟的信息集成系统,开发了支持多种二维/三维文档与模型的实时协同浏览批注工具,并进行了企业应用。该系统采用4层体系结构,具有平台无关性和良好的开放性、可扩展性和可维护性,可解决异构应用系统间的信息集成问题,在应用中证实可以有效地解决企业各个层次的信息集成问题。     

基于企业生命周期视角中的泉州民企文化建设探析

企业文化是形成和提升企业核心竞争力的源动力,建立适合企业发展的文化,是民营企业基业长青的前提。民营企业在不同的发展阶段有不同的表现形态,要求企业构建与之相匹配的企业文化。本文结合企业生命周期理论,对泉州民营企业生命周期不同发展阶段进行了分析和诠释,探讨了民企发展过程中不同的企业文化构建,为民营企业突破短寿宿命,实现二次创业提出建议和措施。     

关于泉州中小企业融资难问题的思考

中小企业在泉州国民经济中占有极其重要的作用,但是与其重要地位形成鲜明对比的是,融资难的问题一直困扰着泉州中小企业的进一步发展。泉州中小企业融资难的问题主要表现为自身融资能力有限、直接融资和间接融资受国家政策和银行制度的严格限制,使得众多中小企业走上风险较高的、界于合法和非法之间、甚至是非法的民间借贷之路。如何解决泉州中小企业融资难、扶持中小企业发展成为亟待解决的问题。     

国企经营者薪酬体系设计原则探讨

国有企业的经营者是制定、实施企业战略决策，并对企业的生产经营活动和长期发展负责的高层管理人员，对国有企业的改革和发展起着关键性的作用。研究国企经营者的薪酬体系设计原则，有利于建立规范的薪酬激励模式，从而对国企经营者进行有效的薪酬激励，减少代理成本，最终实现经营者和企业的共同成长。     

基于QFD和ANP的软件外包企业竞争力模型

以质量机能(QFD)展开思想为指导,从顾客满意度出发,设计顾客需求与企业机制指标体系,构建两者的关系矩阵;并采用网络分析法(ANP)对顾客需求进行重要度评判,根据重要度构建市场竞争能力矩阵,建立企业竞争力评价质量屋——外包企业竞争力评价模型。A公司的实证研究验证了模型的有效性和评价的准确性。