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101.
李萍 《科技情报开发与经济》2006,16(4):14-15
现代图书馆在实行科学管理与服务方式上应体现“以人为本”的服务理念,提出了强化人本管理并依此提高服务质量的一些具体的措施。 相似文献
102.
学科馆员制度与高校图书馆的读者服务 总被引:5,自引:1,他引:5
朱爽 《科技情报开发与经济》2007,17(6):61-62
论述了高校图书馆建立学科馆员制度的必要性与重要性,分析了学科馆员的工作职责,提出了学科馆员激励机制和绩效考评的具体措施。 相似文献
103.
104.
浅谈语言在馆员与读者沟通中的运用 总被引:4,自引:0,他引:4
张天宇 《科技情报开发与经济》2007,17(11):85-86
阐述了正确运用符号语言与体态语言对改善馆员服务态度、提高馆员服务质量的重要作用。 相似文献
105.
匡小烨 《科技情报开发与经济》2007,17(14):25-26
介绍了高校图书馆古籍工作的内容,就网络环境下古籍读者服务的对象、古籍工作人员的现状、古籍读者服务的现状进行了探讨。 相似文献
106.
107.
石建政 《科技情报开发与经济》2007,17(21):67-68
阐述了馆员业务素质创新的意义,从服务资源、服务内容、服务方式等方面探讨了现代高校图书馆的服务创新模式。 相似文献
108.
方意平 《科技情报开发与经济》2006,16(17):69-70
简要阐述了公共图书馆文献资源建设工作的重要性,并结合实际工作论述了藏书建设中应注意的几个问题。 相似文献
109.
论大学图书馆读者权益及其保护 总被引:3,自引:0,他引:3
论述了大学图书馆读者权益的概念及内容,分析了读者权益保护的依据,提出大学图书馆读者权益保护的策略。 相似文献
110.
构建和谐的图书馆信息环境--谈图书馆员与读者的沟通 总被引:3,自引:0,他引:3
卫华 《科技情报开发与经济》2006,16(3):41-42
阐述了构建和谐的图书馆信息环境的必要性,指出要实现此目标就必须加强图书馆员与读者之间的沟通,并针对馆员与读者沟通的障碍,提出了建设性意见。 相似文献