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11.
现代化图书馆“微笑服务”理念的确立   总被引:1,自引:0,他引:1  
探讨了图书馆微笑服务的内涵,针对图书馆传统微笑服务中存在的不足.提出了建立在先进技术手段基础上的现代化图书馆微笑服务的理念。  相似文献   
12.
阐述了我国有关法律法规对图书馆与读者的权利和义务的确定,分析了管理理念、社会进步、市场经济诸因素对双方权利义务划分的影响,提出图书馆与读者之间应彼此尊重对方的权利和义务,共建良好和谐关系。  相似文献   
13.
新技术条件下信息素质教育模式的思考   总被引:1,自引:0,他引:1  
由于新技术在图书馆的广泛应用,图书馆用户教育已发展为信息素质教育。介绍了技术进步对图书馆用户教育的影响以及国外信息素质教育的模式,提出了关于我国图书馆用户信息素质教育的思考。  相似文献   
14.
服务性是图书馆的根本属性,作者从服务理念、服务技术、馆藏资源的开发及服务、管理等方面阐述了复合图书馆形式下的读者服务工作。同时就推动信息资源的开发、利用、共享及适应新时期读者服务工作的需求提出了自己的见解。  相似文献   
15.
简述了医院资料室导读工作的重要作用及其主要内容,指出资料室要做好导读工作,必须首先抓好工作人员自身素质的提高,同时应加强导读工作软件和硬件的建设。  相似文献   
16.
信息资源的网络化、数字化,对期刊服务工作提出了新的挑战。高校图书馆要适应这种新形势,就必须把传统期刊资源建设与网络信息资源建设结合起来,把期刊借阅服务与信息咨询服务结合起来,把以传统印刷型期刊为基础的服务转移到提供基于数字化的信息增值服务中来。  相似文献   
17.
高校图书馆人本化管理与服务策略探析   总被引:1,自引:0,他引:1  
图书馆管理与服务人本化是图书馆现代化的需要。阐述了人本管理的内涵及高校图书馆人本化管理与服务的原则,探讨了高校图书馆内部管理与读者服务的人本化策略。  相似文献   
18.
近年来,为了满足教师和学生个性化的信息需求,帮助用户充分利用图书馆的资源,加强图书馆与各院系的联系,国内各高校纷纷借鉴美国图书馆的经验,开始建立“学科馆员制度”.本文拟在在学界前辈研究基础上并结合工作实践经验,对文史类学科馆员的业务要求进行分析.  相似文献   
19.
论述了专业图书馆的服务现状,分析了专业图书馆创新服务方面存在的问题,指出专业图书馆面对网络技术的挑战,必须在服务理念、服务内容、服务手段、服务模式、服务对象、服务队伍等方面进行创新,为读者提供更加优质的服务。  相似文献   
20.
图书馆读者服务工作新探   总被引:2,自引:0,他引:2  
阐述了图书馆读者服务工作的重要性,论述了读者服务与服务质量管理的关系,对如何创新图书馆读者服务工作提出了几点对策和建议.  相似文献   
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