浅论非言语交流在图书馆读者服务工作中的运用

论述了非言语交流的各种特点、内涵,并指出图书馆在读者服务中应科学运用非言语交流技巧,以提高图书馆工作质量,为广大读者提供优质服务。     

图书馆建设如何体现以人为本

科学发展观的核心是以人为本,在落实科学发展观的今天,图书馆建设必须始终贯彻以人为本的原则。从图书馆的硬件设施、图书馆的建筑设计、图书馆制度建立及服务手段等方面着手,就图书馆建设如何体现以人为本的原则提出了一些看法。     

论网络环境下高校图书馆读者服务创新

分析了网络环境下读者服务工作的新特点,从加强数字馆藏建设、开展网络信息资源的深层次服务等方面提出网络环境下读者服务工作的新措施。     

文献信息的合理配购与提高读者满意度的关系

介绍了网络环境下图书馆文献信息的构成,分析了网络环境下读者需求发生的变化,从3个方面论述了合理配购与提高读者满意度的关系。     

网络环境下参考咨询服务的时代特征

通过对传统参考咨询服务与数字参考咨询服务的比较分析,阐述了网络环境下图书馆参考咨询的时代特征,提出在网络环境下做好参考咨询服务的相应对策。     

论高校图书馆对学生读者不良行为的矫正

论述了高校图书馆对学生读者不良行为矫正发生教育作用的心理学机制,分析了影响矫正教育效果的各种因素,并提出了相应的措施。     

现代超市与图书馆读者服务的新模式

现代图书馆应以“互联网和信息高速公路”为依托,引进现代超市的理念,最大限度地缩短读者与信息之间的距离,最大限度地发挥文献信息的作用,使读者服务工作有所创新、富于特色,吸引更多读者。     

中外建设现代化图书馆的比较和启示

通过对中外图书馆的网络资源环境、管理和服务意识、人员和组织结构等方面的比较,提出了我国建设现代化图书馆的一些建议。     

高校图书馆阅览室创新教育功能之探析

介绍了高校图书馆阅览室创新服务的主要内容,论述了实现创新教育的途径,指出馆员要承担起创新教育的重任,提高大学生的综合素质。     

论高校图书馆与社区学习

学习型社区为高校图书馆的发展提供了千载难逢的机遇,高校图书馆是社区学习和人才培养的教育基地,是知识创新的源泉与保障。论述了高校图书馆为社区学习服务的优势、意义和途径。