基于CTI技术呼叫中心的实现

研究了如何应用CTI(Computer Telephony Integration)技术设计呼叫中心，概述了设计基于CTI技术的呼叫中心的基本问题，从系统的体系结构、硬件实现和软件实现3个方面详细描述了如何建立基于CTI技术的呼叫中心系统，这种技术方案的优点是投资较小、软件的开发和扩展比较容易，特别适合于业务量不大的小型呼叫中心。     

我国高等特殊教育如何应对“入世”的挑战

高等特殊教育存在的主要问题是人才培养目标的定位，调整学科结构，转变人才培养模式。为了应对“入世”的挑战，要转变思想观念，向全纳性教育发展，并提出“入世”以后我国高等特殊教育发展模式的构想。     

单光子发射断层成像散射解析模型的快速算法

为校正单光子发射断层成像(SPECT)中Compton散射的影响,对投影过程进行了解析建模计算。对相机参数进行预计算形成查找表,结合初始放射源活度和散射媒质分布计算得到投影中的原发光子和一次散射光子分布。用数论方法计算查找表中的高维数值积分,使计算速度提高。分别用解析建模方法和Monte-Carlo程序对均匀模型和胸腔模型进行投影计算,比较其相对误差、归一化方差和计算时间。结果表明:解析建模方法的精度与Monte-Carlo方法相当,而计算速度快8倍,可以满足临床需求。     

某居住小区室外给水排水工程的设计

通过对居住小区室外给水排水管网的设计，探讨了室外给水排水工程各项水量的计算方法，提出了室外给排水管道系统设计、管道材料的选择意见，供给排水工程设计者参考。     

如何将地图集成到应用系统

介绍了用自动OLE和MapX两种方式将地图集成到应用系统的实现过程和功能特点，并对这两种方法进行了比较，指出在实际开发中可根据具体情况选择具体的集成方法。     

基于电子商务的ERP应用研究

电子商务的到来对ERP提出新的需求。为适应电子商务的发展，ERP需具备一系列新的特征。由于存在着整合的基础，电子商务与ERP的整合将成为ERP今后的发展方向。     

基于SHT-8A/PCI型语音卡的电话数字录音系统的设计与实现

介绍了采用SHT—8A／PCI型电话语音卡的电话数字录音系统的设计和实现，并对录音系统中常用的两种方法——查询法和多线程法进行了分析和比较．     

基于MAS的泵站智能控制=维护=技术管理集成系统

针对泵站自动化领域中控制、维护、技术管理之间彼此分离，缺乏信息交流，不能充分发挥系统综合优势的问题，结合分布式人工智能的多智能体技术，提出了基于多智能体的泵站控制—维护—技术管理集成系统，结合实例研究了集成系统特点、结构、工作机理及其实现，实际工程表明，基于MAS的ICMMS能有效改善控制、维护、技术管理隔离，提高了系统的综合性能。     

弘扬学校优势 发展高新技术

论述了教育的重要性，并建议弘扬学校优势，发展高新技术，如农业生物技术、机电一体化技术、新材料技术、激光技术、新能源技术等．     

变阶分数次积分的变阶Lipschitz性质

用Ｐｒ（ｆ）（ｘ）表ｆ（ｘ）的Ｐｏｉｓｓｏｎ积分，对ｎ维球面Ωｎ上的变阶分数次积分