HEALTH CONSUMER DIVERSITY AND ITS IMPLICATIONS

1. Introduction The health care scene in the Western world is shifting rapidly. Health care consumers have abandoned their traditionally respectful attitudes and behaviours. In the past the roles of the health consumers and providers were quite clear. The patients consumed and the health care providers provided (Edgren 1998). Today theJOURNAL OF SYSTEMS SCIENCE AND SYSTEMS ENGINEERING 35 picture is more complex. Many health care consumers no longer want to be passive receiv…     

从“三鹿事件”谈企业对消费者的社会责任

三鹿奶粉作为中国的民族品牌，曾一度是国人的骄傲，三鹿集团也立于中国牛奶企业最前列几十年，可瞬间崩然倒塌。其后的经济伦理问题值得我们很多人的深深反思。企业对其利益相关的群体必须行使其社会责任，这是不争的事实，而其中对于消费者的社会责任尤为重要。三鹿事件仅仅用逐利的动机并不能完全解释，因此，我们需要对关涉到企业行为的伦理核心问题——企业对消费者社会责任进行梳理，才能真正找到解决企业当中存在问题的方法和途径，以避免第二，第三个三鹿集团倒下。     

网络信息环境下消费者对新产品认知行为研究

从宏观和微观两个方面阐述了影响消费者认知行为的环境因素,进而从心理学的角度分析了消费者的认知过程,并且结合当前信息网络的发展介绍了消费者认知行为的SICAS新模式;在明确了消费者认知行为相关因素的基础上,依据消费者的认知模型设计了针对新产品认知行为的调查问卷,通过了解消费者采用新产品过程中的决策行为,发现了消费者的认知变化;并从企业推广新产品的角度提出了一些建议。     

消费者营养型食品选择影响因素研究——基于拓展的健康信念模型

推动营养型农业的健康发展，促进营养型食品的产业升级，是实施健康中国战略的重要内容，因此探究我国消费者营养型食品选择的影响因素具有重要意义.该文在健康信念模型的基础上，引入消费者健康意识，以作物营养强化食品为研究对象，构建消费者作物营养强化食品选择模型，并采用问卷调查法，从六个维度深入分析我国消费者作物营养强化食品选择的影响因素.研究结果表明，消费者对作物营养强化食品的购买意愿受到感知易感性、感知益处、自我效能和健康意识的正向影响，受到感知障碍的负向影响，其中感知益处的影响最大；感知严重性对购买意愿的影响不显著.基于此，该文从消费者认知和作物营养强化食品市场建设两方面提出促进作物营养强化食品市场顺利发展的政策建议.