电子商务订单实时处理的软件机器人实现

电子商务的发展面临着许多问题,其中客户与网站间的实时信息交互问题最为迫切.笔者根据ALICE的工作机制,采用JAVA、PROGRAM D、AIML技术,运用数据库技术、知识库原理、推理规则、推理策略,实现了用于电子商务订单实时处理的人机协商软件机器人.该实现拓展了聊天机器人ALICE的应用,为电子商务订单处理的实时在线协商与谈判提供了新的工具,并把人从电子商务订单处理的部分工作中解脱出来.     

协同服务模型及其在电子商务中的应用

针对协同服务的结构关系和特点,研究了协同服务模型,将协同服务模型分为内部服务模型和外部服务模型,此方法中可以较好地保护协同服务的内部信息.给出了基于随机Petri网的电子商务背景下企业协同服务中几种最具有代表性的内部服务模型到外部服务模型之间的转化定理及相应的证明.将该模型分析方法应用于电子商务下单流程分析之中,数值计算结果说明了该方法的有效性.     

集体议价中的动态定价研究

研究了消费者在集体议价过程中的行为特征,找出了影响顾客参与到集体议价中的因素,通过价格机制对其进行控制来吸引更多的顾客.采用独立私有估价模型和其他一些假设,建立了以卖方利润最大化为目标的定价模型,并给出模型的CPSO(混沌粒子群算法)解法,寻求最优的价格.通过仿真实验发现在集体议价活动中,降价梯度可以影响到最终的销售量,通过对价格梯度的调整可以改变顾客的效益值,从而使更多的人参加到集体议价活动中来,增加销售量从而增加企业的利润.     

电子商务交易模式分析

阐述了电子商务的发展历程,分析了现有电子商务的主要交易模式,预测了未来交易模式发展的趋势。     

基于电商平台的供应商竞争和模式选择研究

考虑既自营又向第三方开放的混合电商平台企业,如京东和亚马逊等,其供应商既可以选择在平台上开辟官方直营店(寄售模式)也可以将产品批发给电商平台企业(批发模式).本文研究了基于混合式电商平台的两供应商的模式选择和价格与服务竞争策略.首先,在四种可能的供应商策略组合模式下分别建立了电商平台主导的价格与服务动态博弈模型;然后,研究了两供应商策略组合的Nash均衡;接着,分析了市场因素对供应商均衡策略组合和平台模式选择的影响.研究发现:当供应商的服务效率相对较高,服务敏感度和服务竞争强度较大或价格敏感度和价格竞争强度较小时,均衡策略为两个供应商均选择寄售模式;这些市场因素适中时,一个供应商选择寄售模式而另一个供应商选择批发模式为均衡策略;否则,均衡策略为两个供应商均选择批发模式.最后,结合产品特征分析了向第三方开放对平台的影响,研究发现:只有在平台具有较大的服务效率优势且产品具有价格竞争强度较大而服务竞争强度较小的特征的时候,平台才适合完全自营,否则都应该向第三方部分开放或者完全开放.这些研究结果对电商企业决策产品的销售渠道和平台模式选择具有重要的指导价值.     

构筑信息时代电子政府的方案及对策

针对政府服务公众职能转变的需求,文章对信息时代电子政府系统进行了分析研究,首先简要分析了当前电子政务应用现状及其暴露出来的问题,在此基础上重点研究设计了信息时代下的电子政府系统,给出了系统结构设计方案,并结合电子政府服务公众职能的转变,详细探讨了电子政府数据交互平台的规划设计方案,对于进一步提高电子政府系统设计应用水平具有一定的借鉴意义。     

后危机时代发展小额外贸问题探讨

小额外贸作为一种新型的贸易形式,在金融危机后快速发展起来。全球经济衰退、人民币升值、电子商务平台的发展完善以及经营者思想的转变等原因为小额外贸的发展提供了良好环境。贸易周期短、资金回收快、利润高等优势使小额外贸在中小企业中备受青睐。但是,法律风险的存在以及订单分散而造成的售前售后成本提高等缺陷也制约着小额外贸的进一步发展。本文最后,对中小企业开展小额外贸提出了建议。     

一种电子商务中基于混合遗传算法的多边多议题协商

为了提高基于智能体电子商务多边多议题合作协商中的协商效率,提出将混合遗传算法(HGA)应用于该协商中. 对4种遗传算法分别进行1000次的实验对比,结果表明,要达到同样协商最优解,标准遗传算法(SGA)平均需要185次协商,基于Metropolis准则遗传算法(MGA)平均需要176次,自适应遗传算法(AGA)平均需要169次,而混合遗传算法(HGA)平均仅需要153次. 求解多边多议题合作协商问题中,HGA可以使得协商当中的agent高效达到最优解.     

从诚信机制保障技术角度探讨DOI在电子商务中的应用

分析了我国电子商务的现状,介绍了DOI技术,探讨了DOI在电子商务中的应用模式,包括建立国家电子商务DOI注册机构及相应的元数据库、生产厂商进行DOI注册时所需提供的信息内容、生产厂商进行DOI注册的程序,试图从利用DOI建立电子商务诚信机制的角度提出新思路。     

移动支付的安全性与解决措施探讨

随着移动电子商务的迅速发展．移动支付越来越融入到人们的生活中．移动支付是移动电子商务的关键．针对移动支付的分类、发展、移动支付的安全性等方面进行分析,并提出了基于硬件安全模块SE的保护、客户端与服务器间加密认证及采取合理的监管措施等移动支付安全的措施．以求为用户移动支付寻找一个安全性较高的环境．