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分析寺院旅游景区的服务管理情况.针对南华寺景区接待服务、解说服务、商业服务和设施管理四方面进行问卷设计和实地调查.结果显示:南华寺景区存在标识牌不规范、咨询服务欠缺、基础设施不完善和旅游商品特色性不突出等问题,提出完善南华寺院内设施和解说服务系统、增加体验性旅游项目、加强宣传力度以及设计寺院文化特色旅游商品等建议. 相似文献