M／M／n／n／m型排队系统的优化设计及应用研究

利用有限状态生灭过程的稳态解推导了M／M／n／n／m型排队系统的损失概率公式和系统占有率公式，对服务台数n和顾客源m的优化设计方法进行了理论探讨和可视化分析，借助于MATLAB编程获得系统的优化设计方案，并将所得理论和方法应用于有限用户损失制多信道共用通信系统的共用信道数的优化配置研究。     

为城市插上腾飞的翅膀——信息技术进我家 百万家庭网上行

城市信息化是上海实现跨越式发展的重要战略，根据规划，2007年上海将初步构筑“数字城市”的基本框架。与政府信息化、企业信息化一样，家庭信息化是城市信息化的重要内容，上海市鼓励广大市民、志愿者以及有关培训机构和企业参与“百万家庭网上行”活动，帮助市民享受“数字化生活”，缩小城市内部的“数字差距”。     

用Delphi开发ASP组件的方法及应注意的问题

分析了用ASP(ActiVe　Server　Page，动态服务页面)开发Web应用系统所存在的问题和用组件方式扩展ASP功能的优势，介绍了用Delphi开发ASP组件的方法及应注意问题．     

垄断企业的反垄断型经营模式——来自深圳供电局建设服务型企业的调查

深圳供电局成立于1979年,是广东省电力集团公司的核心企业和国有大型企业。供电人口约390万,供电面积2020平方公里。2000年供、售电量分别为179.23亿千瓦时和168.84亿千瓦时,均列全国大中城市供电企业第四位。在我国成功入世以后,我国企业,特别是垄断企业,目前已普遍感受到了今后直面国际竞争的巨大压力。而深圳供电局由于多年来预选模拟面临我国入世后的剧烈竞争局面,自觉在提高服务质量的运营机制方面与国际接轨,破除“皇帝女儿不愁嫁”的垄断型经营模式,成功地推进自身向服务型企业的转化,根据我们的调查结论,他们完全有能力经受得住日后…     

Apache在校园网络中的应用研究

Apache在Internet中的WWW服务器领域，占有无可争议的领先地位．讨论了Apache服务器的实现原理，介绍了Apache的安装和配置过程．并结合实例就Apache在校园网络中的一些常见应用进行了分析，包括为用户提供个人主页服务和虚拟主机的服务等。     

推动安徽省高新技术产业开发区二次创业的若干思考

进入21世纪,高新技术发展日新月异,高新技术产业已成为带动区域经济发展的主要力量,作为高新技术产业化基地的高新区建设已进入二次创业阶段.面对国内外竞争日益严峻的发展形势,本文通过对合肥、芜湖、蚌埠3个高新技术产业开发区(以下简称高新区)的调研情况进行分析探讨,提出了安徽省高新区二次创业的对策.     

论对环境因素全方位的控制

从资源，固体废弃物，废水、废气，绿树、绿地等方面阐述了只有对环境因素进行全方位控制，才能实现最佳物业管理服务效用，创造优美、舒适、温馨的社区环境。     

顾客营销初探

顾客营销相对于传统的产品营销具有更大的优越性，文章论述了顾客营销的基本原则，并介绍了顾客营销的工作流程。     

发展我国现代信息产业之浅见

从现代世界信息产业发展角度出发，结合我国信息产业发展的状况，从政府引导、合理调整产业结构、发展信息服务业、发挥联机信息检索作用、信息商品化、信息立法几方面提出了加速发展我国现代信息产业的对策与思考。     

正确处理图书馆转型期的几种关系

随着社会主义市场经济体制的建立和现代信息技术的迅猛发展，图书馆处于转型期。为了使图书馆顺利转型并良性发展，图书馆决策者应正确认识和处理一些关系问题。包括数字图书馆与传统图书馆关系、数字化建设与队伍建设的关系、馆际合作与资源共享的关系、传统读者服务与现代信息服务的关系、管理体制改革与发展的关系。