电子商务环境下CRM系统的应用研究

介绍了客户关系管理（CRM）,提出了电子商务对CRM系统的要求,给出了电子商务环境下的CRM系统的逻辑体系结构。     

第三方网络零售平台的私人秩序治理

现有第三方网络零售平台基本都建立了某种有组织的私人秩序治理机制,其基础是在线声誉系统,但仍存在诸多缺陷。为弥补这些缺陷,促进平台诚信交易和可持续性成长,基于业界实践和系统性思维,提出一个第三方网络零售平台的私人秩序治理框架,涵盖声誉信息的收集、聚合、存储、传播以及声誉反馈回路等,其声誉信息来源于评价反馈、第三方中介服务、商盟与论坛社区、物流平台以及其他电子商务平台的声誉信息等。     

基于面向对象的虚拟商品展示技术研究

针对传统的网上虚拟展示技术的不足,提出基于面向对象的虚拟商品展示技术(OO3DP).该技术先在服务器端采用面向对象的方法对商品特征进行抽象,形成基类,再在客户端派生出商品特征部件类,然后根据语义装配出虚拟商品模型.OO3DP技术能够降低虚拟商品文件内数据冗余,提高文件间的数据共享程度,节约网络带宽,并能有效利用客户端资源,减轻服务器负担,提高负载均衡.     

基于数字电视的电子彩票探析

本文基于电子商务视角对数字电视彩票进行了研究。首先将数字电视彩票与传统彩票及其他形式电子彩票作了对比分析．然后对彩票业营销渠道变革的原因进行了解析,指出这种变革是市场、产品、中间商和外部环境等变量综合作用的结果,并给出了数字电视彩票的运营模型,最后就数字电视彩票的发展趋势做了展望,认为随着数字电视的普及,数字电视彩票必将获得迅猛发展并占据市场主导地位。     

网络的安全管理

本文简要叙述了因特网及电子商务的发展给企业带来的商机与隐患,以及网络在操作系统、计算机网络、数据库管理系统、应用系统等方面存在的安全漏洞。介绍了对网络安全进行风险评估的方法,并提出了一种网络安全管理的模型－可适应性网络管理模型。     

浅析中小型企业实施电子商务之策略

电子商务能极大地提高传统商务活动的效率．中小型企业应从商务电子化、企业信息化、电子商务三个阶段循序渐进地实现电子商务,赢得与大型企业一样的竟争优势．     

一种基于XML/Mediator的安全电子商务应用

使用Java Servlet和CORBA技术开发的基于XML／Mediator的安全电子商务,中介器作为组成客户应用程序和数据源之间的中间层,成功地应用于分布式信息系统,在基于Web的信息系统中,XML被用来为中介器开发自描述数据模型及提供通用接口．应用表明：采用中介器、XML技术使得系统具有易开发、易维护、易改进等优点。     

基于P2P的电子商务应用模式探讨

本文根据现有电子商务发展状况,探讨了如何将P2P对等通信应用于电子商务中,以实现动态集成的电子商务.基于P2P的电子商务模式结合了P2P与传统服务器模式的优点,在现有网络的基础上,整合IT技术,为商务主体提供了直接进行交互的方式,并通过服务器进行协调监控.     

基于客户需求的企业个性化信息服务浅析

论述了基于客户需求的企业个性化信息服务的含义、特点和类型,提出了企业实现基于客户需求的个性化信息服务的措施。     

基于C2C电子商务的物流模式研究

C2C电子商务在中国初具规模,个人网拍业务在电子商务领域也已经是一种比较成功的商务模式,然而物流已成为制约C2C电子商务发展的瓶颈。本文从C2C电子商务如何选择物流模式的角度来研究电子商务物流,提出了C2C电子商务物流模式的构建方法。