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71.
深圳市技工学校在坚持"贴近市场、跟上企业需求"的办学方向的前提下,唯有树立客户至上的观念、开展客户关系管理、推行网络营销等,才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。 相似文献
72.
73.
介绍了一种基于C/S结构的城市公交车监控系统,阐述了在Delphi编程环境下如何利用socket编程机制实现客户端与服务器的数据交换,实现了城市公交监控系统的设计。 相似文献
74.
随着连锁超市的迅速发展,客户关系管理(CRM)系统在国内零售行业中逐渐铺开。然而,不菲的成本和不佳的匹配性,让不少企业的CRM系统变成了一种“高级摆设”。CRM应当如何演变、进化,才能有效地为零售企业的营销业务效力呢? 相似文献
75.
本文提出了一种向量空间模型,利用TFIDF算法的基本思想,构造出了一种适合于电信企业的TFIDF算法。可以利用此算法找出流失的客户去向与新入网的客户来源,通过对比分析出客户的消费行为以及客户流失的原因,为制定营销策略提供了理论依据。 相似文献
76.
废橡胶粉(CRM)改性沥青即橡胶沥青在道路工程中的试验及应用,橡胶沥青作为一种新型的路有材料,以它的多项优异性代替其他沥青路面势在必行。 相似文献
77.
本次实现的CRM(客户关系管理)系统采用目前最为流行的B/S模式。对使用该软件的企业用户来说,该系统主要用来进行内部成员或代理商等资源的管理、权限分配、相关费用统计等操作。在此平台下,可以方便的完成对特定企业用户的代理用户、普通用户、协议用户、个人用户等的管理。本文详细阐述了该系统的设计原理、系统功能、实现方式等。 相似文献
78.
对于一个生产企业而言如何发挥销售的作用是至关重要的,如果企业生产的产品卖不出去,那么这个企业也就无法生存了.而在企业的销售管理中最重要的是客户,没有了客户,销售也就无从谈起,因此,如何充分利用和发挥客户管理的作用也显得尤为重要.一个企业要想得到发展,就必须得采取合理的发展战略,这个战略既要符合企业自身的要求,也要符合社会的发展趋势,一个落伍的战略是永远不会有发展前景的.因此企业首先要转变旧的观念,变"客户是上帝"为"客户是朋友",与客户建立良好的合作关系.其次要实施大客户营销战略,将客户、员工、社会连接成为一个整体,转变传统的客户管理观念,从客户关系管理到客户资产管理,将不同类型的客户看作企业的资产,对客户价值不断优化,实现大客户的价值最大化,发挥80/20原则的作用,即让20%的客户创造出80%的利益,使企业有一个良好的客户群体作为后盾,为企业的长期发展奠定良好的基础. 相似文献
79.
张治华 《湖南师范大学自然科学学报》2002,25(2):13-17
通过讨论由短正合列及它们之间的态射构成的范畴CRM的相关性质^[1-4],合理地定义了CRM中的同态核、象、正合列、复形、投射分解等要领,并由此得到环R的一种新维数;正合(左)总体维数。最后得到R的整体维数与正合总体维数相等的结果。 相似文献
80.
基于网络的设备远程监控系统的设计与实现 总被引:20,自引:2,他引:20
为了将企业中的决策级、监控级和现场级有力地结合起来,设计并实现了一个基于网络的设备远程监控系统·该系统具有三层体系结构,下层是多媒体现场总线系统,中层是基于PSTN和Intranet的客户/服务器模式网络系统,上层是基于Internet的决策支持网络系统·现场总线技术的应用充分满足了低成本、高效率的实时自动化系统的要求,该系统目前已经成为产品·实际应用表明该系统功能完善,技术先进,有着高的可靠性,可移植性和可扩展性 相似文献