顾客满意度测评的模糊综合评判模型

阐述顾客满意度测评中应用模糊集合论的观念的方法的必要性,本文在美国顾客满意度指标（ACSI）的计量经济模型的基础上提取顾客期望与感知质量,感知质量与价格等级,顾客抱怨与顾客忠诚三对测评因素,以模糊综合评判的方法,构建了顾客 满意度测评的模糊集合论模型。     

基于自然观察法的服装消费者购买意向的测评

运用自然观察法,全程记录72例消费者在百货公司内的购买行为动作和购买结果.通过对调研数据的相关性分析,获得5个与消费者购买结果紧密相关的行为动作因子,以此建立测评顾客购买意向的五角评估模型及提出参考数值.     

关于中学课堂教学评价模式的探讨

课堂教学是整个教学活动的主体，如何评价课堂教学，一直是很棘手的事情。实施素质教育以来，课堂教学的评价又引起大家的普遍关注。课堂教学评价要以提高课堂教学效益为根本出发点，要具有普及性、适用性和良好的导向功能；课堂教学要充分体现现代教育教学规律。     

学生奖励体系的设置

我校以综合测评办法作为设置奖核心内容，在实际操作中遇到一个问题，我分院根据学生的具体情况，尝试用“以奖代罚”的新方法设置奖励体系，一年多的操作基本取得预期的效果。     

高校软件测评实验室建设研究

高校建设软件测评实验室有国家相关政策的鼓励支持与发展,就业前景较好,但我国软件测评人才培养起步较晚,人才培养模式、培养方法、甚至课程开设等经验不足.因此,高校软件测评实验室的建设应该包含管理体系、环境体系、业务流程体系、技术能力体系四个方面,走产学研相结合的道路.     

说说职业测评

近几年,随着职业生涯规划的理念在社会上的逐渐深入,专业的职业测评开始进入高校,许多高校购买了各种职业测评工具或软件供学生测评参考.很大一部分学生在进行测评时都是出于好奇或是学校的要求,对职业测评本身并不了解.也经常有不少杂志、网站等登载各式各样的职业测评.什么是职业测评?职业测评的作用是什么?应该怎样正确看待职业测评呢?     

试论构建科学的学生心理素质测评体系的指导思想及原则

本文就构建我国科学的学生心理素质测评体系的指导思想和所要遵循的基本原则进行了具体的阐述，以此作为指导我们建构科学的学生心理素质测评体系的基本依据。     

合同中格式条款的争议

在现今合同的订立的过程中,格式条款的广泛应用使合同订立更加迅捷,但由于我国法律对格式条款的规定较为简单,往往容易造成"霸王条款"的现象。因此,应深入研究格式条款的概念、解释以及规定方面的问题,并对标准合同的适用范围与界定标准做进一步认识。     

英语主位结构及其对篇章教学的启示

对篇章进行功能分析,有助于更全面、更准确地理解原文,同时也可以通过实践应用加深对篇章的认识。在教学中,英语主位推进与信息分布规律对英语篇章教学有深远的意义。