以KIRT提升FAQ推荐系统之效率

随着资讯科技的进步,企业与使用者能够快速地利用网络来交换资讯、寻求解答,但由于资料量快速增长,愈来愈多的企业在网站提供FAQ服务,将使用者经常咨询的问题整理成册,运用知识来解决问题,协助使用者快速获得资讯.FAQ除了能帮助企业内部员工,交换彼此心得,让企业的知识经验得以充分利用.更有不少的企业将FAQ应用在网际客服中心上,减轻客服人员的负担与缩短客诉处理时间.FAQ虽隐含了许多常用的知识,但其半结构或非结构化的特性,造成使用者在面对大量散乱无章的文件时,只能利用关键字查询,或依类推逐层寻找所需要的问题解答.该研究提出KIRT(Key word Inheritance Reference Tree) 乃是改进TID(Term Inheritance Diagram) 在空间上的成本与检索的效率,以继承的方式,结构化描绘出人类的知识,呈现其专业领域的知识结构;以关联的观念建立各个不同专业领域间的关系,加速资料的搜索与各个不同领域间共同的知识.所提出的方法也透过实例加以说明,以验证其可行性.     

A Formula of General Solution for a Class of Homogeneous Trinomial Recurrence of Variable Coefficients with Two Indices

0Introduction Asweknow,thesuccessofsolvinganylinearhomogeneousrecurrencerelationwithconstantcoefficientsdependsonfindingtherootsofthecharacteristicequation,andthismaynotalwaysbepossible[1].Oncetherootsareknown,inordertosatisfytheinitialvaluesitisnecessary…     

ON THE NUMBER OF FIXED POINTS OF NONLINEAR OPERATORS AND APPLICATIONS

In this paper, the famous Amann three-solution theorem is generalized. Multiplicity question of fixed points for nonlinear operators via two coupled parallel sub-super solutions is studied. Under suitable conditions, the existence of at least six distinct fixed points of nonlinear operators is proved. The theoretical results are then applied to nonlinear system of Hammerstein integral equations.     

A Comparison Theorem for Solution of the Fully Coupled Backward Stochastic Differential Equations

The comparison theorems of solutions for BSDEs in fully coupled forward-backward stochastic differential equations (FBSDEs) are studied in this paper, here in the fully coupled FBSDEs the forward SDEs are the same structure.     

"李约瑟难题"的经典解答及理论启示

英国著名学者李约瑟博士,在研究中国科学技术发展史的过程中,提出了学术界著名的"李约瑟难题".本文就是运用了大量历史事实和范例,遵循科学发展规律,从不同角度,不同层面对"李约瑟难题"进行了理论探究和分析.这对于弘扬中国传统的科学精神,提高中华民族的科学文化素质,促使我国早日重归世界科技的前沿,具有深远的理论意义和现实意义.     

蒙氏数学，孩子们需要的数学

一提到数学,许多人一定会想起自己童年背过的乘法口诀表,还有那枯燥的、令人痛苦的、似乎永远也背不完、分不清的计算公式和法则。要说数学有乐趣,也许就是考了满分后父母的喜悦和赞扬吧。面对一代代为之苦恼,而又不得不付出努力的数学内容,难道真的就束手无策吗?这个疑问却被蒙氏数学,轻松的解答了。     

从一道竞赛题的解答谈起

在排列组合单元的教学中，有同学在课后提出了下面的一个问题：方程x1＋x2＋x3＋x4＋……x10=3的非负整数解共有多少组？     

孙子巧解“鸡兔同笼”

正大约在一千五百年前,大数学家孙子在《孙子算经》中记载了这样的一道题:"今有雏兔同笼,上有三十五头,下有九十四足,问雏兔各几何?"这四句的意思就是:有若干只鸡和兔在同一个笼子里,从上面数,有三十五个头;从下面数,有九十四只脚。求笼中各有几只鸡和兔?同学们,你会解答这个问题吗?你知道孙子是如何解答这个"鸡兔同笼"问题的吗?     

《ASP.NET程序设计》教学探讨

在常规教学方法基础上,利用设问解答式的方法对教学内容进行组织,主要采用"提出问题-解答问题"方式组织教学内容,并给出教学设计案例。