多技能呼叫中心排班算法研究

对多技能呼叫中心的排班问题进行了系统研究.采用考虑顾客放弃的Erlan争A模型计算人力需求,应用动态集合覆盖算法解决多技能排班路由问题,针对多技能优化排班问题设计开发相应的启发式算法,并应用某呼叫中心的实际数据验证了算法的计算效率和优化效果.此外,对不同人力分组方案和不同班时拆分方案进行了一系列试验计算,发现分组细化和班时细分都能够提升排班效果,相比而言班时拆分对排班效果的影响作用更加显著.     

加强院士工作站建设 集聚高端智力 服务创新芜湖

<正>院士工作站作为创新驱动发展的有效形式和集聚高端智力服务创新的重要平台,在引导和支持创新要素向企业聚集,提高企业科技创新能力,促进企业技术创新与经济发展方式转变,推动创新型城市建设等方面意义重大。近年来,芜湖市将院士工作站作为"创新驱动、内生增长"的着力点和"招才引智、人才高地"工作的支撑点,依托首位产业、战略性新兴产业,全力提高院士工作站的运行质量,加速推进院士工作站建设。一、院士工作站建设概况     

关于高中数学高效课堂的探究

所谓高效课堂,是指教师根据学生需要充分整合课程资源,并利用多种教学手段快速高效地将知识传授给学生,在单位时间内取得最大的课堂教学效益。高效课堂的基本特征是和谐、愉悦,既能保证学生数学知识的积累,又能促使学生数学能力和数学素质的提升。创建高效课堂已经成为新一轮课程改革追求的目标,也是千万一线教师的不懈追求。笔者从分析构成高效课堂的要素、探究打造高效课堂的策略两个方面入手,对创建高中数学高效课堂进行了探究。     

基于MSPA的南京市绿色基础设施网络构建

【目的】针对城市建设空间快速扩张、绿色空间破碎化且逐渐丧失问题,探寻优化城市绿色基础设施体系的有效方法,为市域尺度绿色基础设施体系构建提供科学的依据。【方法】以南京市为研究对象,运用形态学空间格局分析(MSPA)法,以土地利用类型图为基础,识别南京市现有绿色空间中核心区、边缘、孤岛、桥接、环、穿孔、分支等7类重要景观类别。通过斑块面积计算和连通性指数评价,发掘具有生态潜力的绿色基础设施网络中心,并计算最小成本路径生成潜力廊道,结合现有核心区、潜力节点、现有廊道、潜在廊道构建未来南京市绿色基础设施网络体系。【结果】通过MSPA法,识别出南京市绿色基础设施核心面积为538.16 km²,占研究区域总面积的37.57%,其中综合筛选出一级网络中心16个,二级网络中心24个。基于阻力模型构建生态廊道73条,其在长江以南地区分布较密,重要性等级较高,长江以北区域生态廊道数量较少,重要性等级有待提升。【结论】MSPA法具有数据量少、便于可视化等特点,能够为市域尺度绿色基础设施构建提供生态特征较为精确的景观要素识别结果,有效增强绿色基础设施的系统性和结构性。根据南京市绿色基础设施网络构建结果,建议加强南京市域长江以北网络中心和廊道的建设,提高长江以南网络中心和廊道质量,从而提升全市域的生态功能。     

空间网络化系统与结构

研究了空间网络化的内涵与基本过程，分析了空间网络化的系统与结构，提出了空间网络化理论的基础。     

论快乐体育的原则和要素

对快乐体育的原则进行了探讨论述了快乐体育的九大要素，首在为提高体育教师的教育艺术水平提供参考，并有意拓宽体育教师的教学思路，以促进教学工作     

博洛尼亚进程中的欧洲高等教育发展脉络

从博洛尼亚进程前阶段、博洛尼亚进程溯源、博洛尼亚进程欧洲雏度和全球雏度发展等角度.梳理了博洛尼亚进程中欧洲高等教育区的产生和发展脉络,对欧洲高等教育在增强其竞争力和吸引力过程中取得的阶段性成功进行了相关要素分析.     

L集合范畴中的极限

以范畴论为基础，引入L集合范畴Set（L）概念，分别研究了Set（L）中的极限与余极限问题，同时给出了Set（L）中极限的具体结构和一些性质．     

从金正日访华看朝鲜参与区域合作

金正日又访华了,而且是一年内的第三次。 无一例外,他的每一次出访都会引来韩日记者的全程追踪,吸引全球媒体的关注。综合相关报道和评述,其访华动机大体归纳为以下几条：寻求中国的经济援助;学习中国改革开放经验,考虑引进市场要素;谋求重开六方会谈;向中方介绍新一代领导人金正恩。