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阐述了高校图书馆自助服务的含义,分析了开展自助服务的意义、存在的障碍和解决措施,并提出了开展自助服务的设想. 相似文献
52.
呼叫中心作为目前现代企业运作的高效手段之一,有效地降低了企业成本。企业也更关注用户在本企业呼叫中心的满意度。本论文依托于现有满意度的理念,围绕通用的呼叫中心运行模式。从用户与呼叫中心自助平台交互过程中,分析研究用户行为的满意度,并为之建立一套满意度指标,为下一步企业管理提供科学的依据和空间。 相似文献
53.
针对智慧校园日益增长的信息化服务需求,采用人证比对、身份证信息读取以及电子印章等技术,完成了基于Windows平台的智能自助服务一体机的硬件系统设计和软件驱动开发,构建包括管理控制终端和一体机自助打印终端的学生远程自助打印系统,并提出优化方向.该一体机的设计能充分满足高校教务管理工作中新生注册报到、证书、成绩自助打印等的需求,提高校园内学生服务的工作效率. 相似文献
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55.
徐晨琛 《科技情报开发与经济》2012,22(21):1-3
随着信息技术的发展和人性化服务理念的不断深入,图书馆自助服务成为发展的趋势。以华中师范大学图书馆自助借还服务系统的应用为例,探讨了高校图书馆自助借还服务的优势和存在的问题,并提出了相应的对策。 相似文献
56.
葛永青 《科技情报开发与经济》2012,22(14):28-29
自助借还书系统进入高校图书馆是大势所趋,正发挥着越来越大的作用,如何利用好自助借还系统是图书馆面临的现实问题。结合湖北民族学院图书馆的实际情况,对自助借还书系统使用过程中可能出现的问题进行了分析和探讨,并提出了相应的解决对策。 相似文献
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58.
智慧图书馆作为未来图书馆的新模式,将成为图书馆创新发展、转型发展和可持续发展的新理念和新实践。随着高校教学和科研的发展需要,读者对知识的需求越来越多样化,传统的借还方式已满足不了这一需求。因此,集现代化、自动化、数字化、人性化、智能化为一体的新型图书馆已成为图书馆发展的必然趋势。图书馆要根据当前读者的需求,不断调整服务理念、拓展服务功能、构建完备的服务体系,本文主要介绍了我校奉贤校区新图书馆建设中为实现智慧图书馆所推出的几项服务探索。 相似文献
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很多中国新移民,抵加后会在朋友、邻居介绍下,参加些教会活动,有人是出于信仰,但多数人仅是感到教会、教友能给初来乍到的他们一些及时帮助。在教会里,人们可以结交和自己生活圈有一些距离、反差的好朋友,我们和胡进两口子就是这样结识的。 相似文献
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英语考试在历年高考中都占有着重要的地位,提高英语成绩是提升高考分数的关键。受传统教育模式的影响,高中英语教学理念和方式都没有得到很好的改善,随着新课堂教学模式的提出,教师需建立以学生发展为本的理念,积极了解学生的英语学习情况,弄清学生对学习、感知、体验的态度。针对这一点,本文对高中英语自助与互助课堂教学模式展开阐述讨论,其根本目的在于培养学生的自学能力。 相似文献