数据时代的客户导向型组织

所谓客户导向与顾客向导是相同的,都是指企业以满足客户需求、增加客户价值为企业经营出发点,在经营过程中,特别注意客户的消费能力、消费偏好以及消费行为的调查分析,重视新产品开发和营销手段的创新,以动态地适应客户需求。它强调的是要避免脱离客户实际需求的产品生产或对市场的主观臆断。竞争者导向则是指公司以竞争者为中心,根据竞争者的行动和反应来采取行动。公司将大部分时间用于追踪竞争者的行动,试图找出对策来反击。它强调的是要避免无视竞争对手的存在。随着经济市场化进程的日益加     

CMT——竞争对手的三维分析法

三维分析法由市场、能力和时间三大关键因素构成（如下图1），三维分析法的理论基础是市场结构理论和资源理论。     

市场营销策略

一、分析企业竞争对手企业的管理理念是全方位的,它包括的内容很广泛,其中,最有代表性的则是企业的市场管理、理论实践。因此,企业在正确的市场营销理论指导下开展市场营销是企业搞好营销工作的前提。什么是市场营销,也就是企业的营销管理,是在特定指导思想或经营观念指导下进行的。所谓市场营销管理哲学,也就是企业在开展市场营销     

美国印太战略“4+X”的军事化威胁

自特朗普政府公开将中国作为竞争对手以来,美国加快了在国际层面进行力量调整重组的节奏,“印太战略”就是为遏阻中国崛起而量身打造的,对中国构成直接的战略威慑和威胁。美国在印太推进的军事化政策,显著加剧了地区冷战氛围和军事冲突风险。     

竞争对手分析的复杂性初探

对复杂性科学进行了简要的述评,指出可以通过过程设计管理复杂性。在对竞争对手分析的研究中发现,通过充分激发和挖掘在竞争对手分析过程中人的思想,建立系统而科学的竞争对手分析的过程结构,可以大幅度降低在竞争对手分析过程中所遇到的复杂性,因而能够为竞争对手分析提供科学而合理的决策支持,提高竞争对手分析人员的决策能力。     

关于默多克的那些事儿

起家澳大利亚 鲁伯特·默多克的父亲本是一名战地记者,经过多年的摸爬滚打,终于在澳大利亚办起了四家报纸。但到他1952年逝世时,这几家报纸都处于亏损状态。默多克想方设法保住了《星期日邮报》和《新闻报》,将其他报纸出售,又果断地合并了主要竞争对手。很快,《新闻报》开始盈利。筹到足够款项后,他立刻开始收购其他城市有潜力的报纸,扩大自己的商业版图。     

史蒂夫·乔布斯：缔造“苹果”帝国

2010年5月26日,苹果超越微软、成为全球市值第一的科技公司。在紧随其后的半年时间里,iPad、iPhone4陆续上市,在全球引发了一轮又一轮抢购狂潮;而苹果CEO乔布斯与黑莓、微软、Google Android等一众竞争对手的口水战,更吸引了全世界媒体的镁光灯。如今的苹果,已成为IT业界的传奇,回首其走过的35年历程,CEO乔布斯功不可没。作为一个＂美国式＂英雄,他曾因掀起个人电脑风潮,而改变了一个时代;他从事业巅峰被封杀至人生谷底,仍屹立不倒;12年后,他卷土重来并创造了第二个＂斯蒂夫·乔布斯＂时代……乔布斯究竟是个怎样的人？他一手缔造的苹果帝国,能够永不日落吗？     

商业智能：信息整合助力酒店业“掘金”

“商业智能”，这一词语的定义非常广泛。一位从事酒店服务业的资深专家将其归结为知识管理：商业智能涉及到如何管理一切与公司有关的事务。而另一位专家则发现，每隔一段时问，酒店企业就会积累大量有关消费者、运营商及竞争对手的资料，商业智能与数据分析息息相关。以连锁餐厅为例，商业智能可以揭示食品销售和劳务成本之间的关系；而对邮轮行业而言，它们更关心客户口碑和顾客回头率，因此更希望衡量游客对于自身票务代理的忠诚度；航空公司与汽车租赁公司则会更密切关注品牌建设，发挥自身网站的宣传优势，使公众在公司消费理念引导下消费。那么，回到酒店服务业，人们应该如何运用商业智能来整合信息、并帮助企业做出决策呢？     

李庆文：破常规才能自主创新

中国汽车报社社长李庆文认为，中国汽车工业面对强大的竞争对手，坚持自主原则，不放弃自主品牌和对核心技术的掌控；他们凭借着为国争光的理想、对企业负责的精神，开拓出一条具有中国特色的自主创新之路。     

郭家学医药业的资本操盘手

有一个新闻界的朋友算过一笔账。他统计了一下目前在中国医药市场上的畅销产品,其中有60%的知名产品多多少少与东盛有着资本关系。尽管面临着众多竞争对手。东盛能在一次次并购竞争中脱颖而出,其中包括拥有上千亿资产的华润、华源、复星集团,可以说这一切都与郭家学纵横开阖的资本手腕和整合资源的敏锐嗅觉分不开。