浅析地方公共图书馆存在的问题及对策

目前,一些地方公共图书馆落后的组织结构、管理方式以及淡薄的服务意识,已远远不能适应当前社会的需要。针对地方公共图书馆存在的问题,提出一系列改进措施,旨在使地方图书馆更好地为社会公众服务。     

基于服务营销策略的中国企业品牌初探

阐述了服务营销策略的特点与作用,并对其在提升中国企业品牌方面的意义进行了探讨。     

基于数字电视网络的银行卡支付研究与应用

有线电视由模拟转换为数字电视,实现了数据双向传输,这就使数字电视系统成了用户与系统互动的平台。目前广电方面开展了在线点播、购物等增值服务,但支付成为瓶颈问题。中国银联作为拥有先进的跨行交换和清算网络的电子支付企业,在支付领域具有无可比拟的优势。本文论述了银联银行卡支付与数字电视结合,为企业和个人提供面向家庭应用支付需求的自助刷卡支付的可能性,并介绍了实现方案。     

中国——服务外包产业的"后起之秀"

继国际制造业大规模向发展中国家转移之后，近年来出现了发达国家向具有成本、人才优势的发展中国家转移知识型服务产业的新趋势，服务外包成为当前国际服务业转移的新形式。面对日渐繁荣的服务外包业务，巨大的市场容量使其成为发展中国家争相抢食的“蛋糕”。     

高校网络教育学习支持服务系统的研究与改进

通过对四川大学网络教育学院学习支持服务体系现状的调研,提出了改进学习支持服务体系建设的相关建议。     

国内C2C电子商务中的物流模式探讨

中国电子商务的发展经历过一段短暂的喧嚣和浮躁期,也许这一现象一直到今日仍在延续。国内与国际互联网企业的发展是密不可分的。在始创之时,国内的电子商务企业几乎无一例外的以发达国家的成功企业为样本,试图将其成功轨迹在中国进行复制。事实证明单纯的照搬是不可行的。任何外来文化都摆脱不了本土化的命运,能适应具体环境生存发展的企业才能成为中国电子商务的未来支柱。生存和发展,于每一类企业都是一个永远的命题。宏观上每一企业所关心的问题大致相同,但在微观层面来看,我们会根据具体的行业类型和企业流程来采用不同的管理手段。本文试图对国内的C2C企业目前运营现状作一分析,对其在物流环节上如何降低成本,创造利润提出有效建议。     

数字参考咨询服务面向用户发展对策初探

数字参考咨询服务是一种面向用户的信息集成服务.通过对国内外数字咨询服务发展现状分析,提出新形势下应当从完善网上参考咨询系统、采取实时和非实时服务相结合的服务方式、提高参考咨询人员的专业素质和咨询技能、加强参考信息源和网络设施建设、注重对用户的培训和教育等方面来适应数字咨询服务的发展对策.     

浅谈数字图书馆信息服务的变革及完善

针对传统图书馆向数字图书馆转变过程中,信息服务的变革进行了论述.同时面对这种变革,图书馆应如何适应这些变革,如何进一步做好信息服务提出了若干应对措施。     

Web服务复合技术研究

Web服务复合技术整合企业应用,能提高企业争力和适应性。对基本概念进行了定义,概述了该领域早期研究,讨论了该领域内的两个关键问题：QoS和语义,对当前的研究进行了分类介绍,指出了下一步主要的研究方向。     

图书馆创立品牌浅谈

随着图书馆界对图书馆前途和发展的日益关注和重视,有学者提出了打造图书馆品牌的构想,并有很多人针对图书馆品牌进行了相应的探讨。