西部企业导入CS战略的思考

随着中国加入WTO和西部大开发战略的实施，西部地区的企业面对越来越激烈的竞争局面，为增强企业综合竞争能力，适时导入CS（顾客满意）的指导思想，全方位，整体地结合西部的实际情况，提升企业形象。     

山西煤炭私营业主生活满意感调查

运用《生活满意感量表》,对山西省200名煤炭私营业主进行抽样调查,考察了山西省煤炭私营业主的生活满意感的基本情况。     

产后出血96例临床分析

目的 探讨产后出血的病因及有效治疗措施.方法 回顾性分析96例产后出血患者的临床资料.结果 96例产后出血原因:宫缩乏力58例,胎盘因索27例,软产道损伤因素6例,凝血功能障碍5例.96例中61例行保守治疗,34例行宫腔填塞纱条治疗,2例行子宫次全切除术,效果满意.结论 宫缩乏力、胎盘因素是产后出血的主要原因,保守治疗无效者宫腔填塞纱条是治疗产后出血、保留子宫的有效措施.必要时应及时采取子宫次全切除术.     

江西省普通高校体育教师工作现状调查与对策分析

采用文献资料、访谈法、问卷调查等方法,对影响江西省普通高校体育教师(公体)工作满意度的因素进行了调查研究。旨在了解当前普通高校体育教师队伍管理与建设中所存在的问题,以便为学校的科学管理提供依据。     

沃尔玛供应链管理分析

“让顾客满意”是沃尔玛公司的首要目标,顾客满意是保证未来成功与成长的最好投资,这是沃尔玛数十年如一日坚持的经营理念。为此,沃尔玛为顾客提供“高品质服务”和“无条件退款”的承诺绝非一句漂亮的口号。在美国,只要是从沃尔玛购买的商品,无需任何理由,甚至没有收据,沃尔玛都无条件受理退款。沃尔玛每周都有对顾客期望和反映的调查,     

基于读者满意的医院图书馆个性化信息服务

介绍了读者满意和个性化信息服务的定义以及二者之间的关系,探讨了医院图书馆实现读者满意的个性化信息服务方式。