住宅物业服务质量顾客满意度测评体系初探

本文研究了住宅小区物业管理服务质量顾客满意度测评的各方面，提出了一种简便的测评体系，从而对质客满意度进行有效测评，并能对结果进行多角度的分析。     

民航空勤人员工作倦怠现状实证分析

本研究采用工作倦怠量表(MBI-HSS)对民航空勤人员的工作倦怠状况进行实证分析,探讨了在民航运输业快速发展的今天,空勤人员的工作倦怠状态、倦怠现象的生成原因以及这种心理状态对其工作绩效和民航安全保卫的影响。分析结果显示,在不同岗位类型的空勤人员中间,具有大体一致的工作倦怠指标;其工作强度同倦怠水平呈正相关;在工作倦怠的3个维度上,4种岗位上的空勤人员均表现出较高的情绪衰竭和较高的人格解体程度,以及较低的效能感。     

民办高职新生心理健康状况及发展趋势研究

目的：了解民办高职学校新生的心理健康状况及其变化趋势,为有效开展心理健康教育和心理咨询提高依据。方法：采用《精神症状自评量表（SCL-90）》对正德职业技术学院连续三年的入学新生6497名进行测查。结果：三年新生中,总体上心理健康的为3170人,占48.79%;强迫症状、人际敏感、偏执3个因子上心理问题的发生率普遍较高;该校新生的各因子得分均高于全国成人常模,低于全国大学生常模;在躯体化、强迫症状、抑郁、焦虑、恐怖和其他等因子上,男女生的得分和心理问题发生率差异显著;三年新生在scl-90的总体、躯体化、人际敏感、焦虑、偏执和精神病性因子上得分差异显著;三年中,新生心理问题的发生率差异不显著。结论：要根据民办高职新生的心理特征,有针对性地开展心理健康教育工作。     

初一学生心理健康与父母管教态度的关系研究

采用SCL－90量表和PCRT测验评定了初一学生的心理健康状况和他们父母的管教态度。运用因素分析的方法探讨了两的关系，结果表明：与初一学生的心理健康有显相关的父母管教态度是：溺爱、盲从、矛盾、不一致。     

对顾客满意度的分析与测评

顾客满意度概念一经提出，就在西方市场营销研究领域受到了高度的重视，被奉为现代营销管理理论的核心内容。本文通过对顾客满意度基本概念、构成要素及测评体系的分析，从普遍意义上对顾客满意度进行了探讨。     

浅谈现金流量表的编制

现金流量的编制始终都是一个难点,现在我们就这一难点进行剖析,首先是明确现金流量分成三类：经营活动产生的现金流量、投资活动产生的现金流量、筹资活动产生的现金流量;其次是遵循编制现金流量表的原则;最后是利用现金流量日记总账的记录,编制现金流量表。     

医学学科重点引进人才评价指标的研究

目前国内对医学领域重点引进人才与学科带头人综合素质的评价与甄别正成为卫生行业一个十分关注的课题。为加强对卫生专业技术引进人才综合素质评鉴，推进人才评价社会化步伐．厦门市人事局指导厦门市卫生人才资源开发团队，在《卫生人才综合测评指标体系的研究》成果的基础上，侧重对引进人才的基本素质、专业能力、工作业绩、发展潜能、身心素质与职业操守等方面进行较为深入的探研．从各类卫生人才综合素质测评的一百多个专业评价指标中．筛选出重点引进人才应具备的学历、能力、业绩和职业操守等方面共性指标与不同专业若干差异性指标30项列为评鉴要素。     

基于CS5460A的非正弦波电参量的测量仪表设计与实现

介绍基于CS5460A作为数据采集芯片的电参量表,说明了该方案可测量非正弦波的原理,提出了为保证仪表精度应如何选取器件参数和确定电参量计算周期,指出CS5460A与MCU配合使用时不作片内增益标定可提高A/D转换精度,导出测量计算有功功率的数学表达式,提出应对CS5460A死机的措施.经投产和用户使用验证,方案有效和可靠.     

汉中市科技局召开2013年度目标责任考核测评大会

1月17日，以市委宣传部副部长、文明办主任侯雷为组长的市委考核组一行来到市科技局召开2013年度目标责任考核测评大会。局机关全体干部职工和下属单位主要负责人参加了会议，会议由局党组书记、局长李向东主持。     

强化德育测评手段 推进德育素质教育

在当前市场经济体制逐步建立，应试教育向素质教育转轨中，高校德育也面临着新的情况和问题，通过强化德育测评手段，稚进德育教育，是当今促进和提高德育的一项行之有效的措施。本文试就德育测评的内涵和实施要求及其对推进高校德育素质教育的意义作一些探讨。