关注流通服务细节提高读者服务质量

流通服务是图书馆接待读者的第一＂窗口＂,工作人员只有注重每一个工作细节,包括语言细节、非语言细节、环境细节,才能提高流通服务的质量。     

浅议图书馆职能的拓展

分析了信息时代传统图书馆存在的必然性,探讨了拓展图书馆职能的必要性,提出了拓展图书馆职能的对策.     

基于用户需求的高校图书馆分馆服务模式探析

分馆模式被广泛应用于高校图书馆建设之中,如何推动分馆服务创新,开创分馆服务的新局面成为当前高校图书馆分馆工作的重点.通过对用户需求的分析,提出高校图书馆分馆的服务定位,并探索分馆服务模式.     

师范类高校素质教育与图书馆职能拓展

随着信息化时代的发展,高校图书馆的教育职能不断拓展。本文针对新时期素质教育的特点,结合师范类高校的特征,探讨了利用图书馆开展素质教育工作的必要性,以及如何发挥高校图书馆在促进素质教育方面的作用等。     

“藏、借、阅”模式下的流通服务初探

通过对高校图书馆流通服务现状的分析,提出了“藏、借、阅”服务模式下搞好流通服务的有效途径。     

浅谈高校图书馆读者服务部馆员的继续学习——以海南大学儋州校区图书馆读者服务部为例

论述了新时期高校图书馆读者服务部馆员继续学习的必要性,阐述了其继续学习的主要内容,提出了馆员继续学习的方式和途径。     

高职院校图书馆核心竞争力探析

文章首先阐述了核心竞争力的概念,提出了高职院校图书馆核心竞争力的组成要素,然后分析了提高高职院校图书馆核心竞争力需要有不断创新的能力、科学的人力资源管理、合理的信息资源管理和优质的用户服务体系。     

医学院校图书馆应对视听阅览室的举措

本文阐述了我馆建立试听阅览室的历史、重要作用及与电子阅览室的区别,网络时代对试听阅览室的冲击及网络时代图书馆试听服务发展的方向。     

图书馆伦理选择

图书馆伦理选择就是图书馆及其成员在一定的道德意识支配下，根据图书馆伦理原则和规范．对其职业行为所作的自由自觉的选择。图书馆伦理选择是由于图书馆伦理冲突和伦理困惑引起的图书馆伦理实践活动。在多种因素影响下，图书馆伦理选择应坚持价值指导、目标优先、利益协调、现实可行等原则。     

阮氏五定律与高校图书馆服务工作创新

阮氏五定律从工作实践中归纳而来，又对图书馆工作有着指导作用，以阮氏五定律为思想基础，创新高校图书馆服务工作方法，是当前图书工作者的一项重要任务。