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931.
932.
随着Internet的飞速发展,虚拟参考咨询服务已逐步成为国内外图书馆研究的重点课题之一。本文从虚拟参考咨询服务的基本定义、概念入手,指出虚拟参考咨询服务的必然性和必要性。介绍了国内外虚拟参考咨询服务的组织方式以及笔者所在的西北师范大学图书馆虚拟参考咨询服务的内容和发展方向。 相似文献
933.
以读者需求为导向提高高校图书馆服务层次 总被引:3,自引:0,他引:3
任志宇 《浙江科技学院学报》2007,19(3):237-239
图书馆是大学教育设施的一个重要组成部分,提高其服务层次对于提高学校整体教育教学质量至关重要.不同的读者群之间存在阅读需求的差异性,只有找准目标并建立相应的服务体系,才能提供有效的服务,营造良好的阅读氛围.分析读者的阅读需求,构建现代化技术平台,丰富馆藏资源,不断扩展服务内容,是目前提高浙江科技学院图书馆服务层次的当务之急. 相似文献
934.
刍议图书馆导入客户关系管理 总被引:2,自引:0,他引:2
胡辉文 《厦门理工学院学报》2006,14(1):85-88
客户关系管理(CRM)是值得图书馆借鉴和尝试的一种新兴的管理模式,树立“以读者(用户)为中心”的管理理论是导入CRM的重要前提,重塑图书馆文化是推进CRM的重要基础。导入和实施CRM可以提高图书馆的管理水平,为读者(用户)提供更加完善的服务。 相似文献
935.
高职高专图书馆是学生获取知识、积累知识、接受文化熏陶的第二课堂。图书馆文明、高效的工作和服务是读者及时获取信息资源的重要保证。笔者通过走访安徽省部分高职高专图书馆,对馆员素质进行了调查.分析了原因.并提出了对策。 相似文献
936.
谷蕾 《科技情报开发与经济》2009,19(20):71-72,77
结合广州市越秀区图书馆服务工作实践,指出发挥自身优势,主动服务社会,走特色化服务之路是公共图书馆迎接信息社会挑战的最佳对策. 相似文献
937.
加强特色馆藏建设 提高图书馆核心竞争力 总被引:4,自引:0,他引:4
张波涛 《科技情报开发与经济》2009,19(6)
论述了特色馆藏建设与图书馆核心竞争力,阐述了高校图书馆加强特色馆藏建设时应该注意的基本原则,并提出了建设特色馆藏的具体措施. 相似文献
938.
939.
论文简要介绍了高校图书馆联盟。着重分析了高校图书馆联盟的资源建设和资源共享的措施以及建设共享中存在的问题。 相似文献
940.
科研单位的信息文献宣是小型的专业图书馆,而图书采访工作又是其中最重要的基础性工作。由于对馆藏有更具体的要求,对口性,实用性,学术性和系统连续性都有更高的要求。所以,在这样的图书采访工作中,要牢牢把握专业发展方向,要有所为,有所不为,要提高质量,体现特色,实现价值。要相信,小岗位,同样可以成就大作为。 相似文献