浅谈饭店"环境入世"

环境恶化，生态平衡破坏，使对可持续发展的研究愈来愈重要．通过对饭店经营观念的转变。创建绿色饭店环境成本和效益的分析，提出实现饭店可持续发展的途径．     

网络环境下县（市）级公共图书馆的参考咨询服务

以常熟市图书馆为例，探讨了网络环境下县(市)级公共图书馆如何重新调整自身的服务策略、服务形式和服务手段，以及如何更好地开展参考咨询服务的问题。     

论知识经济条件下图书馆效益的提高

阐明了知识经济条件下图书馆效益可大致用知识的使用状况即文献借阅率、网页点击率、咨询解答率和知识创新率来表示。从知识运动的角度，分析了影响图书馆效益的主要因素。并探讨了提高图书馆效益的有效途径。     

产品竞争力的分析方法

为了提高产品的市场竞争力，必须采取一定的方法对产品进行竞争力分析。本文提出了一种实用的、基于客户价值的产品竞争力分析方法，该方法通过产品量化的客户感知价值和客户感知成本的组合比较，确定了产品的相对竞争力。     

高校扩招后图书馆管理工作的思考

面对高校扩招对图书馆提出的新要求，分析其原因，提出高校扩招后围书馆应采取的对策。     

数量折扣与联合采购战略价值分析

针对一个供应商与两个同质制造商组成的供应链，讨论固定需求下的制造商联合采购与供应商数量折扣问题，分析供应商数量折扣对制造商联合采购动力的影响。结果表明，只要制造商联合采购协调成本较小，制造商便具有联合采购动力。当供应商预期制造商独立采购而设计最优数量折扣方案时，在此数量折扣方案下，制造商的联合采购动力不一定会增强，但只要制造商联合采购协调成本较小，制造商仍具有联合采购动力；且存在联合采购协调成本临界值，当联合采购协调成本小于该临界值时，制造商联合采购将同时增加制造商与供应商的利润。     

高校图书馆信息工作的现状、困扰及对策

当前，高校图书馆信息服务观念没有真正树立，机构不健全，人员不足，经费紧张以及信息资源的极大浪费使信息工作面临困境。要摆脱这种困境，必须提高相关人员的信息服务意识，通过成立专门的信息服务委员会，提高信息服务人员的素质，向社会广开信息服务市场，拓宽筹措经费渠道，促进信息资源开发和信息资源更新的良性循环     

高师院校书刊阅览服务的优化与高素质人才培育

论述了高师图书馆实施综合素质教育的意义和挑战,提出了共建具有专业特色的教育基地、优化整合教育资源、全面推进素质教育等培养高素质人才,落实人才强国战略的新举措。     

基于网络和数据库技术的远程服务

通过网络和数据库的应用研究,建立故障库,解决远程设备故障,并介绍了远程维修服务的应用实例.