技工院校后勤服务工作的社会化改革

学校的后勤管理者，在做好日常工作的同时，应不断思考怎样把后勤工作做得更好，更扎实，即进行“社会化改革”。本文将结合自身的实践，使其有机结合，为后勤服务管理工作奠定更加坚实的基础。     

信阳师范学院图书馆的服务探索

近年来,信阳师范学院图书馆在服务和管理方面做了积极地探讨,其中有许多有益的探索可供同行参考。     

首批促进科技和金融结合试点工作顺利启动

<正>为深入贯彻落实党的十七届五中全会精神,科技部、人民银行、银监会、证监会、保监会近日联合印发了《促进科技和金融结合试点实施方案》,提出要引导和促进各类资本创新金融产品,改进服务模式,搭建服务平台,实现科技创新与金融资本的有机结合,为科技企业提供差异化的金融服务。据介绍,为保障试点工作的顺利开展,     

论高校图书馆对毕业后读者开展继续服务的重要意义

文章论述了国内外高校图书馆社会服务的现状,分析了我国高校图书馆首先对毕业后读者开展继续服务的重要意义,为我国高校图书馆开展社会服务指明了方向。     

门诊到住院过程中病床负荷公平性的病人路由策略

在调研分析住院病人历史数据和医院业务流程基础上,建立了病人流路由分配的单排队多服务台队列倒V模型.以病房工作负荷公平性为目标,分析了RMI(randomized most-idle)随机路由分配策略的马尔科夫过程在倒V模型中的应用,得到了系统的阻塞概率及病床占用率等相关性能指标参数,从理论上分析了RMI路由分配策略的公平性.对比了两服务台队列占用率、单位时间内服务的病人数量,结果验证了RMI策略的公平性.     

探索高校图书馆“服务地方、改善民生”实施方案

本文探讨了如何把"十二五"精神落实到高校图书馆中,将转变为对读者需求结构多元化、人力经费要素投入协调化、内部结构均衡化发展方式,以及保障和改善地方民生对信息、精神文化需求的研究,从而减少单纯增长带来的弊端。     

图书馆人性化服务探讨

介绍了人性化服务的内涵,阐述了人性化服务的内容,提出了图书馆应开展特殊群体的人性化服务。     

转型升级背景下推进杭州服务品牌建设比较研究

近年来,我国服务业发展迅速。据统计,2008年,中国服务业占国内生产总值(GDP)的比重为40.1%。同期全球服务业占GDP的比重平均达到60%以上,而发达国家则达70%以上。根据国务院有关规划,到2020年我国服务业占GDP的比重要超过50%。随着服务在社会发展中的重要性日渐提高,它早已不再扮演产品销售的补充角色,而是成为品牌营销的"助推器"。服务战略已成     

公共图书馆如何应对中国老龄化社会

就公共图书馆事业发展进程中面临的我国老龄化社会问题,指出图书馆只有重新调整服务走向,更新服务观念,创新服务模式,才能不断适应和谐社会中的老龄化需求。     

“十一五”时期山西国有企业制度改革存在的问题分析

从宏观制度环境建设、微观制度改革两方面探讨了＂十一五＂时期山西省国有企业制度改革中存在的主要问题。