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正(新闻时段2014-04-21至2014-04-30)1国产ARJ21-700客机完成自然结冰试飞[核心媒体报道频次:22/30]28日,中国自主研制的涡扇喷气支线客机ARJ21-700在北美完成自然结冰试验试飞后,返回西安阎良试飞中心。这是该型号飞机首次飞出国门开展特殊气象环境下的试验试飞,并顺利实现3万km环球飞行。此次试飞证明该飞机在结冰气象条件下的符合性和飞行安全性,跨越3大洲2大洋的长途飞行,验证飞机在各种复杂严酷气象环境下的适应性、可靠性和安全性。ARJ21新支线飞机迄今共获13家中外客户订单252架。     

企业资讯

国内资讯·企业信息1.海信集团与中国电信签署战略合作协议。3月12日,海信集团和中国电信在北京签署战略全作协议,双方将在通信服务、产品互补、资源利用等领域建立战略伙伴关系,共同向广大顾客提供精品服务。为确保战略合作的内容落到实处,双方共同设立"专门工作小组",设置高层例会制度,定期交流信息并推进相关工作。     

GSM城市街道站的建设探讨

随着争夺用户的竞争愈演愈烈．移动公司需要重点提升通信质量和客户满意度。保持充足的网络容量是实现这个目标的关键．因为最终用户再也不能忍受由于网络拥塞而造成的呼叫断线或阻塞。为了尽可能高效地建设网络容量．选择与话务需求相匹配的扩容途径是非常重要的。这些策略包括增加载频、开通半速率、跳频、室内覆盖和双频解决方案等。但随着高密度城区对容量的需求继续增加．     

客户体验管理：CEM取代CRM？

在激烈的市场竞争中，CEM（客户体验管理）不仅是保留客户的关键因素，而且能够为不同公司挖掘消费者的潜力，并根据他们的价值来满足客户需求。CSM（客户满意管理）关注结果，而CEM关注过程，它体现的是对客户消费全过程的分析与控制，通过提升客户在各接触点的体验，来提高其价值。     

浅析确保高危客户安全用电的措施

分析了煤矿高危客户安全用电方面存在的问题,并提出了相应的解决办法。     

抓质量 控造价 利客户 创名牌

为了加强建设工程质量的监督管理．提升工程质量．创建名牌产品．全面的控制造价，让利客户，我认为应采取如下管理办法：1．建设工程项目在筹建、开发前必须进行可行性研究。可行性研究包含以下部分：（1）技术可行性；（2）组织体制可行性；（3）财务可行性；（4）经济可行性；（5）生态和社会可行性；（6）风险和不确定性。2．限额设计在工程设计中．往往会出现设计的投资概算超过可行性研究阶段批准的投资估算．或是施工图设计的预算超过初设概算，即工程设计时没有考虑或脱离投资的因素，或许没有对设计方案进行技术经济比较，致使设计成果的预算超出原批准的概估算，因而造成设计工作返工．造成人力物力的浪费。如果在设计过程中采用限额设计就会避免这一问题。     

创新驱动下的创业路

为了弘扬在"科技北京"建设背景下的创新创业文化,培育创业企业家精神,营造创新创业氛围,使北京成为鼓励创新、培育创业的沃土,本刊特开辟"创业故事会"专栏,欢迎在北京创业,并取得成功的人士,撰写个人或团队在创业历程中的种种酸甜苦辣,与读者共享。     

中国无法复制的印度盒饭快递业

在孟买有一群被叫做达巴瓦拉的人，他们每天中午要把20万份便当从客户的家里取出，然后亲手交到客户手中。这是至今任何国家部无法复制的一种精准快递模式。     

互联网游戏加速方法的探讨

互联网游戏业务是互联网应用的重要组成部分,随着互联网接入带宽的增长,互联网游戏种类和数量不断丰富,互联网丢包、时延、抖动等性能指标要求越来越高,如何保证互联网游戏业务的客户感知摆在各电信运营商和游戏运营商的面前。本文介绍常用的互联网游戏业务加速方法,并通过测试对各种方案优劣进行分析。     

全球流行奢侈品上网卖

专为年轻、富有的客户群体打造随着奢侈品专营网站的大获成功,几乎所有的奢侈品品牌都无法再拒绝网络。2010年冬季的一天,法国人米勒到达伦敦,准备参加当晚开始的时装周。结果,航空公司弄丢了她的行李,米勒为未来一周精心准备的服装全没了着落。她并没有慌张,而是拿出黑莓手机,在机场赶往酒店的路上登陆了一家购物网站。