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171.
《中国高校科技与产业化》2005,(10):8-8
IT业界一年一度盛会“东软解决方案论坛2005”近日在我国道教名山青城山隆重举行。作为国内领先的解决方案供应商.东软基于中国信息化建设十几年的实践和思考.以及对客户需求的了解与把握.创造性提出了“超越技术.共赢未来”的战略构想.引发业界的广泛关注。东软集团董事长兼CEO刘积仁博士认为.“超越技术”是将技术看作为客户创造价值的工具.是以客户的利益来看待技术;东软对技术重视的目的是服务于客户的需求. 相似文献
172.
173.
174.
供应源忠诚是指顾客重新购买产品时回到同一品牌或供应商的倾向,是购买决策者从一系列品牌中选择购买对象时在长时间内表现出来的偏向性行为反应,是引起长时间内连续重复购买同一品牌的心理投入(如信念、感觉、意向)的综合表现。忠诚的程度会随着顾客面临的环境的变化而改变。 相似文献
176.
在2006年这个年中,马云打算重拳出击,打通一切能够打通的环节,使阿里系完成整合,让其麾下每‘业务体系真正成为阿里巴巴庞大机器下不可或缺的齿轮生产上,通过阿里巴巴平台完成产品和原材料的采购;销售卜,通过淘宝平台完成网上商店的构建和实现在线销售;营销上,通过雅虎搜索竞价、3721网络实乞帮助中小食业进行低成本网络营销;支付上,通过支付宝实现诚信支付;管理上,则有最近发布的在线客户管理软什。 相似文献
177.
客户关系管理中客户知识发现的一种分析方法 总被引:2,自引:0,他引:2
研究了客户关系管理(CRM)中的客户知识发现问题。在分析了客户知识发现的含义和客户知识分类的基础上,提出了一种客户知识发现的分析方法。依据该方法,通过采用模糊聚类方法可确定影响CRM效果的关键属性集,进而可归纳发现客户知识的分类规则,并得到有价值的客户知识。最后给出了一个实例分析。 相似文献
178.
传统很久以前,在一个王国里有一位非常美丽的公主,当公主长大以生,国王决定通过公平竞争的形式为公主挑选一位勇敢的驸马,当所有的候选人到达后,国王带大家来到一个池塘边,大家一看,池塘里全是饥饿的鳄鱼!国王宣布:谁敢跳进池塘里然后游到另一边,谁就可以成为驸马。大家看着这么多的鳄鱼,谁也不敢跳进去。 相似文献
179.
基于多准则神经网络与分类回归树的电信行业异动客户识别系统 总被引:9,自引:0,他引:9
以电信行业为应用对象,建立了一种基于多准则神经网络(MCNN)与分类回归树(CART)的的异动客户识别系统.该系统首先用多准则神经网络对客户属性进行约简,然后构造用于识别异动客户的分类回归树.通过对浙江省电信系统的大客户数据的实际验证,结果表明该系统具有较好的鲁棒性和有效性. 相似文献
180.
王秀锦 《天津师范大学学报(自然科学版)》1998,(3)
本文阐述了汽车供应公司管理信息系统的设计构思,并就系统硬件、软件配置及应用软件的开发进行了较为详细的论述 相似文献