谈网络环境下图书馆信息咨询工作的开展

讨论了网络环境下图书馆信息咨询工作的变化和特点，分析了信息咨询工作面临的困难、挑战和竞争优势，阐述了新环境下图书馆信息咨询工作的发展方向及工作内容。     

高校图书馆个性化服务探讨

阐述了建设数字化图书馆，为读者提供个性化服务，是今后图书馆发展的方向，而其实现需要有关网络信息技术的支撑；开展定题服务、利用E—mail咨询、虚拟咨询和在线咨询等是图书馆网上个性化服务的主要方式；建设一支高素质的专业队伍是开展图书馆个性化服务的根本保证。     

现代高校图书馆期刊参考咨询工作探析

分析了当前我国期刊所处的信息环境及在此环境下高校图书馆期刊服务的特点、期刊参考咨询工作的类型，提出了基于网络信息的高校图书馆期刊参者咨询服务的思路．     

图书馆员素养浅谈

图书馆员素养的好坏,直接关系到该图书馆工作质量及读者的满意程度。图书馆员在思想上首先应具备甘当人梯,热爱本职工作的敬业精神;在业务上要精通技能,并兼有广博的文化知识和较强的实际工作能力。因此,图书馆员在实际工作中是否具有较强的思想及业务素质问题已成为图书馆事业能否在21世纪健康发展的重要课题。     

我国软科学研究的发展与创新

系统总结了我国软科学发展的四个阶段,提出了软科学研究的对象、目的和要求,简要阐述了软科学研究常用的五种方法,认为软科学研究创新是大势所趋,方向性创新是向咨询产业化跨越,并提出了咨询产业化的对策措施。     

数字图书馆与馆员素质

介绍了数字图书馆的概念及其特征，对中、美两国数字图书馆研究内容和特点进行了比较，探讨了数字图书馆对馆员素质的要求。     

复旦大学虚拟参考咨询系统探索与建设

随着读者对网络文献的迫切需求 ,虚拟参考咨询服务 (VRD)应运而生 .复旦大学图书馆利用网络为读者提供常见问题回答、读者留言板、BBS等多种咨询服务 ,为虚拟参考咨询系统建设提供有关的研究和服务基础 .图书馆虚拟参考咨询系统主要包括 :电子邮件咨询、实时在线咨询、学习资源中心等功能和栏目 .该系统采用Chat技术和页面推送等技术 ;电子邮件咨询和实时在线咨询的有效内容被转入数据库 ,为开发智能化检索和知识库提供基础 .知识库涉及一系列规则与标准 ,诸如元数据标引规则、服务标准、以及咨询质量控制标准等 ,只有建立规则 ,才能提供优质的虚拟参考咨询服务     

合作数字咨询

合作数字咨询是参考咨询服务的一个新的趋势 ,在国外有越来越多的图书馆以合作方式提供数字化咨询服务 ,国内也有一些图书馆建立了合作数字咨询网络 .本文对国内外合作数字咨询服务状况作了全面考察 ,着重分析了各种合作数字咨询合作的主要目的 ,提出了我国的合作数字咨询发展的思路     

浅议虚拟参考咨询服务

虚拟参考咨询服务是数字图书馆建设的一个重要问题。就网络技术对图书馆参考咨询工作所带来的影响，分析了数字图书馆的新亮点——虚拟参考咨询服务，并对虚拟参考咨询服务产生的背景、特点及平台开发与建立进行了探讨。     

中国环境领域智库建设面临的关键问题和建设目标

 中国经济进入"高质量"发展的关键转型期,在国家需求、现实问题驱动和全球化背景下,中国环境与发展智库建设迎来发展机遇期,同时也面临巨大的挑战。基于智库研究建设的特点和关键要素,从中国环境领域智库建设的现状及问题出发,阐述了中国环境领域智库建设面临的关键问题和建设目标;作为实践案例,介绍了西部资源环境与区域发展智库的建设情况。