论网络时代高校图书馆参考咨询工作路径的创新

网络环境下高校图书馆咨询场所的多元化、咨询方式的多样化和主动性、服务内容向信息服务转移、对馆员的素质要求的复合性都为参考咨询工作提出了新的挑战，而现实存在的许多问题又要求高校图书馆必须对参考咨询工作进行创新。本文从四方面对网络时代高校图书馆参考咨询工作的创新提出了建议。     

浅谈数字环境下参考咨询馆员的素质培养

探讨了数字环境下参考咨询馆员所扮演的角色及其角色之间的相互关系。提出了参考咨询馆员的培养对策。     

英语学习过程中情感态度的发展性评价

新一轮课改中的评价体系是广大教师教研的一大课题，如何在英语课堂教学中对学生的情意态度进行发展性评价是本文谈论的焦点,笔者认为我们首先要更新观念，认识评价，了解评价的真正目的,其次了解原则，掌握策略,当然更重要的就是我们要积极创新，应用各种评价的方法促进学生的终身学习和发展。     

IM型参考咨询工具的研发——基于图腾图书集成管理系统

为了满足新形式下参考咨询需求，充分保障图书馆参考咨询工作服务，本文在图腾图书集成管理系统数据库基础上，通过VB、PHP等开发工具，建立IM型参考咨询系统．该系统实现了咨询者与咨询员之间即时讯息交流，增强了信息参考咨询效果．     

现代图书馆参考咨询体系的发展趋势分析

分析了目前图书馆现代参考咨询体系存在的主要问题,探讨了参考咨询体系的服务形式以及参考咨询服务的交互性和主动性,指出了现代图书馆参考咨询的发展方向。     

建设银行审价及咨询业：机遇,问题和对策

工程造价审查及咨询业务（简称审价及咨询业）是建设银行具有传统特色和比较优势的中间业务,投资少,风险低,收益高,对其他中间业务有着基础和带动的作用,其主要特点是利用银行资源优势为客户提供服务。在新形势下,审价及咨询业是大有作为的,挑战与机遇并存,关键在于审价及咨询业应该在拓展建造中间业务中充分发挥带动作用,做出应有的贡献。     

咨询需要重新认识

在中国,越来越多的企业开始关注咨询,接受咨询。咨询也正在以前所未有的速度和方式参与到企业经营管理的方方面面。这是一个值得关注的现象。咨询尽管发展很快,但并非一帆风顺,就像《科技智囊》杂志的封面报道——“烦恼咨询”中描述的那样,在咨询过程中,需求、价格以及执行方面都遇到了新的问题。为什么会产生这些新的问题,我们又应该怎样看待这些问题?很多时候,问题的答案需要从问题的本源去寻找。咨询虽然不是新生事物,但其内涵却已经有了很大的改变。我们不需要在咨询的定义上争论不休,对于咨询我们可以看得简单一些:咨询其实就是一种服…