图书情报工作中读者投诉处理之思考——ISO10001/2/3系列标准的启示

概述了用户投诉处理的ISO10001/2/3系列标准,对该系列标准先进的用户投诉处理理念进行了解析,并对图书情报机构如何遵循ISO投诉处理标准,开展读者投诉处理工作进行了思考。     

浅谈县际公路工程变更后的估价方法

根据《公路工程国内招标文件范本》及《公路工程施工监理规范》对工程变更后估价的规定,结合所监理的县际公路项目,分析了县际公路工程变更后的估价方法。     

生态农业县的产业结构优化

生态农业县建设要与农业和农村经济结构调整结合起来，与改善农业生产条件和生态环境结合起来。把绿色GDP理论、投入产出理论和线性规划理论结合起来，遵循因地制宜、定性与定量相结合的原则，建立了生态农业县的产业结构优化模型，来指导和促进生态农业县的建设。表2，参6。     

云南屏边发现大面积国家一级重点保护植物桫椤

近期,在我国植物多样性最集中的云南省红河哈尼族彝族自治州屏边县的大围山自然保护区,科学家发现了大面积的国家一级重点保护植物桫椤。其中一株多头桫椤树树龄达上千年之久,其主干直径近5.2m,茎头达150多个,树干需数人方能合围,号称“桫椤树王”。     

沧源县水稻纹枯病的发生原因分析及防治措施

水稻纹枯病又称云纹病，是世界水稻产区普遍发生的重要病害之一，我国各稻区自70年代以来发病呈上升趋势。据统计，目前全国发病面积达2亿亩以上（占总面积的2／5），与稻瘟病、白叶枯病构成水稻的三大病害。沧源县2000年以前呈零星发生，近几年随着杂交稻等矮秆品种的推广、密植度提高、大水大肥的管理水平，纹枯病的危害在全县稻区呈上升趋势，[第一段]