影响客户价值的几个因素分析

本文结合外向型企业的特点,从企业客户价值的定义出发,分析影响客户价值的主要因素,指出客户生命周期、单位客户收入与成本、客户满意度和忠诚度、数据挖掘、内部营销等5个因素对于客户价值的主要作用,从而来指导企业应该采取什么样的策略才能提高企业自身的客户价值,实现企业更大的收益。     

国有企业人才流失的大原因及对策

企业的竞争，归根结底是人才的竞争。在“入世、改制、上市”的新形势下，外资、合资民营企业与国有企业人才争夺上愈演愈烈。由于国有企业人才的流失，给煤矿的发挥带来困难，使企业安全生产，企业的管理手段难以实施。如何解决国有企业人才流失的问题，抢占人才竞争的制高点，使国有企业领导面临的重要课题之一。也是以人为本的、科学发展观的重要举措。     

对企业补充养老保险发展问题的思考

企业补充养老保险在整个社会保障体系中占有极其重要的地位,可以减轻政府基本养老保险金支付压力,有利于完善企业员工福利保障体系,还可以提高企业职工本人退休生活水平,免受物价波动等因素带来的生活质量下降的影响。但在我国企业补充养老保险发展一直比较缓慢,借鉴国外经验,我国应该积极加快推动以企业为载体的补充养老保险改革步伐,建立合理的、多层次的企业参加补充养老保险方式。     

解析我国中小企业融资困境

改革开放以来，中小企业已经成为推动我国经济发展的重要力量。但是，中小企业在迅速发展过程中也面临着诸多困难和问题，其中，最突出、最普遍的就是融资难的问题，成为制约中小企业的发展、壮大的“瓶颈”。     

谈财会工作中商业秘密的保护

商业秘密是不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性的信息，同时也是需要权利人采取一定措施加以保护的信息。随着社会主义市场经济的发展。企业间竞争日趋激烈，保护商业秘密已成为事关企业生存和发展的重大事情。为了适应形势发展的要求，探讨如何在财会工作中加强对企业商业秘密的保护，是摆在会计界面前的又一急待解决的新课题。     

知道更要做到——当前国有企业思想政治工作中存在的问题及对策

今年以来，我们多次深入到部分国有企业单位的基层单位了解职工思想状况，也通过和基层单位党支部书记及基层单位行政负责人进行交流，感觉到当前国有企业思想政治工作中存在着存在着一些共性的问题。我们在调研后认为，当前企业的思想政治工作有进一步加强和改进的必要。     

建设环境友好型社会的伦理思考

人作为一种关系中的存在,对于环境的独立性始终不能摆脱其对环境的依赖性,当人认识到这种必然性时,人与环境的伦理关系就产生了。作为环境干预主体的政府、企业和普通民众在这种自我约束、自我管理的伦理建构中应该明确各自应有之责任和发挥各自应有之作用,从而共同构建环境友好型社会。     

数字科技

28％ 据统计，2003—2004年度，印度软件和服务出口增长率接近28％．出口额达120亿美元，高于2002-2003年度25％的增长率和95亿美元的出口额。而在2002—2003年度，印度软件业的产值已达到国民生产总值的2．38％。     

浅谈馒头粉的质量问题与售后服务

面粉生产企业都会或多或少地接到销售代理商或客户的投诉，反映面粉在使用过程中出现的各种问题，有些问题甚至重复发生，给企业或客户造成不必要的损失。本文主要总结馒头粉在使用过程中出现的问题，并从原粮、润麦、制粉、储存和食品制作等方面分析其影响因素，探讨解决的措施。     

加快民营科技企业发展推动创新型汕头的建设

民营经济去年完成工业产值788．是汕头国民经济的重要组成部分。至2005年底全市民营企业达到9．5万家，97亿元，占全市工业总产值的61．19％。我市现有民营科技企业544家，据2005年度全市民营科技企业统计结果，全市被调查统计的314家民营科技企业，共完成工业总产值172．37亿元，占全市工业总产值的13．37％。也即是说，总数不到全部民营企业0．4％的314家民营科技企业，创造了全部民营企业工业总产值的21％以上。可见民营科技企业在实力方面，已成为我市民营经济的领头羊、主力军，对我市经济的贡献相当的大。