高校图书馆为东北老工业基地振兴服务的有效途径

论述了高等学校图书馆在振兴东北等老工业基地的背景下，可以利用自身的优势，通过为大型企业、中小型企业、各级领导、教师和大学生等提供知识服务，履行自己的社会职责。     

网络环境下高校图书馆管理模式的新趋势

论述网络环境下高校图书馆管理的主要模式:以读者用户为中心的管理模式、一切从方便读者出发的服务模式、以人为本的管理模式,塑造人本取向、主动参与的行为和塑造为教学科研服务的全校信息中心和学术机构的形象,以适应网络环境和我国市场经济的变化。     

2000-2004年我国图书馆个性化服务研究

有关文献普查显示，我国图书情报界的理论和技术研究已涉及到图书馆的个性化服务这一领域，个性化服务成为数字图书馆发展的必然趋势。统计分析了2000-2004年个性化服务研究文献、研究主题、研究文献期刊、研究文献作者分布状况。     

网络环境对高校图书馆采购工作的新要求

阐述了网络环境下图书馆采购信息源的变化，提出了网络环境下对图书馆采购人员综合素质的要求，以及网络时代图书馆的采购原则。     

加快图书馆现代化进程的思考

回顾了太原市图书馆评估定级的准备工作，分析了其在现代化进程中的优势与不足。从组织管理现代化、人员培养现代化、信息服务手段现代化、投资机制现代化等方面论述了加快图书馆现代化进程的对策。     

基层图书馆工作现状及对策

针对新时期基层图书馆所面临的经费不足、体制僵化、管理观念陈旧等一系列问题，提出了使基层图书馆走出国境、适应新时代发展需要的若干对策。     

论高校图书馆的目标管理

高校图书馆管理可引进目标管理并进行量化考核，本文论述了高校图书馆目标管理的内涵、特点、基本阶段和量化考核的过程。     

高校图书馆情报服务社会化探讨

分析了高校图书馆为地方经济、科技的发展提供情报服务的有利及不利条件，指出了高校图书馆情报服务社会化过程中存在的问题，并探讨了解决的办法。     

从系统论看服务主导型数字图书馆的人员结构

将系统理论引入数字图书馆研究中 ,介绍了数字图书馆的人员结构系统以及各个子系统的特点 .阐述了各个子系统和系统环境与用户服务之间的相互关系以及如何利用这种关系来提高数字图书馆的服务     

数字图书馆FAQ服务的探讨

探讨了在数字图书馆中逐渐普及FAQ服务的意义 .通过对国内部分图书馆主页的访问调查 ,剖析了目前国内的数字图书馆FAQ服务存在的问题 ,如缺乏对用户的深入研究 ,缺乏对问题的分析选择 ,还有设计上存在的问题等 .主张要在充分研究用户的心理和行为的基础上开发和开展FAQ服务 ,并对FAQ的开发步骤做了简要的介绍