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131.
现代图书馆在实行科学管理与服务方式上应体现“以人为本”的服务理念,提出了强化人本管理并依此提高服务质量的一些具体的措施。  相似文献   
132.
论述了非言语交流的各种特点、内涵,并指出图书馆在读者服务中应科学运用非言语交流技巧,以提高图书馆工作质量,为广大读者提供优质服务。  相似文献   
133.
图书馆建设如何体现以人为本   总被引:1,自引:1,他引:0  
科学发展观的核心是以人为本,在落实科学发展观的今天,图书馆建设必须始终贯彻以人为本的原则。从图书馆的硬件设施、图书馆的建筑设计、图书馆制度建立及服务手段等方面着手,就图书馆建设如何体现以人为本的原则提出了一些看法。  相似文献   
134.
高校图书馆读者参与的文献采访质量控制研究   总被引:5,自引:0,他引:5  
对高校图书馆以“读者为本”的文献采访理念进行了阐述,重点从文献采访的3个阶段分析了读者参与的文献采访质量控制体系。  相似文献   
135.
高校图书馆的读者服务工作   总被引:3,自引:2,他引:1  
读者服务工作是高校图书馆的中心工作。从加强服务意识,提高服务质量,建设一支高素质的馆员队伍等方面论述了高校图书馆的读者服务工作。  相似文献   
136.
论网络环境下高校图书馆读者服务创新   总被引:7,自引:2,他引:5  
分析了网络环境下读者服务工作的新特点,从加强数字馆藏建设、开展网络信息资源的深层次服务等方面提出网络环境下读者服务工作的新措施。  相似文献   
137.
介绍了网络环境下图书馆文献信息的构成,分析了网络环境下读者需求发生的变化,从3个方面论述了合理配购与提高读者满意度的关系。  相似文献   
138.
网络环境下参考咨询服务的时代特征   总被引:1,自引:0,他引:1  
通过对传统参考咨询服务与数字参考咨询服务的比较分析,阐述了网络环境下图书馆参考咨询的时代特征,提出在网络环境下做好参考咨询服务的相应对策。  相似文献   
139.
论述了高校图书馆对学生读者不良行为矫正发生教育作用的心理学机制,分析了影响矫正教育效果的各种因素,并提出了相应的措施。  相似文献   
140.
现代图书馆应以“互联网和信息高速公路”为依托,引进现代超市的理念,最大限度地缩短读者与信息之间的距离,最大限度地发挥文献信息的作用,使读者服务工作有所创新、富于特色,吸引更多读者。  相似文献   
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