客户关系的动态发展及其策略分析

根据客户关系管理中客户关系发展的周期性特点，提出了客户关系发展的五阶段模型．以此为基础，构造了马尔可夫过程模型，对客户关系的动态发展进行了分析研究，并得出了客户关系生命周期价值的定量计算方法．以该方法为基础，定量分析了影响客户关系发展的各个因子对客户关系生命周期价值的影响，得到了可供企业借鉴的客户关系管理策略．     

智能仪表的低功耗设计

在生产、科研、国防等许多重要领域，智能仪表正在迅速取代传统仪表．单片机是智能仪表的核心，在一定意义上讲，智能仪表就是一个单片机应用系统．低功耗是智能仪表的关键技术之一．结合单片机技术及其他相关技术的新进展，研究了智能仪表的实用低功耗技术．对智能仪表的低功耗设计具有较好的指导作用．     

高校学生民主管理的几点思考

学生管理是高校管理的一个重要方面，加强学生民主管理是深化高校管理体制改革的必然要求，但是在现阶段，高校学生民主管理还存在不少形式化的问题，新形势下加强学生民主管理意识和建立民主管理机制迫在眉睫。     

刍谈知识经济时代会计人员的知识结构

知识经济时代会计人员主动适应社会，努力调整好自己的知识结构和专业视野，提高个人综合素质，是当务之急。     

IP-PCA H.323模块设计

IP-PEA(protocol convener A)是一个协议转换器,主要实现中国七号信令IP协议的转换。其会话协议使用H.323协议,本论文主要介绍H.323协议的呼叫处理流程,H.323模块实现的功能。     

基于GIS平台的大坝安全监控系统实现方法研究

由于地理信息系统(Geographie Information System，GIS)具有对空间信息及其属性信息强大的分析、三维显示、决策、模拟以及预测等功能，已在诸多领域得到广泛应用，GIS平台为大坝安全监控系统实现监测数据采集与维护管理、资料分析以及大坝安全评价的在线可视化提供了可能．文章研究了基于GIS平台的大坝安全监控系统的功能、结构框架及实现途径，为提高大坝安全评价的可靠性与适时性、实现大坝安全监控的信息化、优化安全监测系统发挥重要作用．     

SQL Server的安全性管理

介绍了SQL Server的安全机制．从进入系统到使用数据库对象，SQL Server都提供了比较完善的手段，方便系统管理员保护数据安全．     

奥运北京的城市经营与管理

社会主义市场经济条件下，在城市的发展中，规划是龙头和前提，建设是基础和重点，管理是灵魂和关键，经营是理念和手段。城市经营和城市管理应同时统领着城市的规划和建设过程。目前，北京城市经营的步伐相对滞后，建议以迎奥运为契机，采取以下措施，做好北京的城市经营与管理工作：1）在城市管理中树立正确的城市经营理念；2）完善城市经营机制，尽快制定有关城市经营与管理的总体政策、办法呼法规；3）重点做好奥林匹克公园、中关村科技园区、商务中心区、旧城区等重点区域的经营和管理工作；4）在城市经营与管理工作中充分注意细节，处处体现以人为本的“人文奥运”理念。     

GIS在派出所管理系统中的应用

简介了GIS技术，并论述了GIS在派出所管理系统中应用的主要技术内容和基本原理。阐明了系统的基本功能，技术难点和关键技术以及创新点。并给出了系统的功能结构和流程设计及项目采用的标准。     

国家重点实验室评估规则

为进一步规范国家重点实验室的评估工作,科技部对1999年制定的《国家重点实验室评估规则》进行了修订,并于2003年7月21日印发了新的《国家重点实验室评估规则》(国科发基字[2003]234号)。