高等教育教学方法研究

教学活动具有双边性，即教师的“教”与学生的“学”，教法与学法相互联系与作用，共同影响教学效果和教学质量。高等院校必须结合教学培养目标、学生能力发展特点以及认知规律，将重心放在学生学习主动性和积极性的调动．学习方式及学习态度转变等方面，实行启发式教学，加强实践教学环节和引导学生积极参与科研三个方面观念的转变，才能在教学方法上有所突破，才能提高学生的综合素质，使学生的学习积极性得到进一步提高。     

城市规划中的人性化——市民利益问题和公众参与机制

尝试研究城市规划过程中的人性化问题，从“以人为本”的思想原则着手，和谐社会是其中的一大主题，而和谐社会必然要处理各种利益冲突，由此从市民利益切入探讨，讨论为了实现市民的利益就需要公众参与，进而讨论公众参与的意义和保证其真正参与的措施。     

试论农民结社权保护在农村法治建设中的作用

结社自由权是公民的基本权利，组织农会是亿万农民行使结社自由权的重要内容。引导中国法治建设最大的参与主体也是最大的弱势群体——农民，以理性、合法的形式表达和实现其利益诉求和政治参与，使农民在公共参与的过程中建立起新的和谐关系。这是当前中国民主政治建设与农村法治建设的首要任务之一。     

新课改理念下幼儿劳动习惯的培养

树立从小培养幼儿劳动习惯的观念。教师尝试有目的、有计划地对他们进行自我服务训练，把劳动教育渗透到各科教学活动之中，并运用多种方式、引导孩子，激发孩子的劳动兴趣，持之以恒、反复强化，最终形成良好习惯。     

社区参与旅游发展的实践逻辑及其增权路径——云南西双版纳傣族园个案

针对以往社区参与旅游研究重上层建筑参与理念而缺乏经济基础参与权益认同的倾向,基于布尔迪厄的场域—资本(权力)分析框架,依据社区旅游场域中资本及其占有者的结构与社区参与的实践逻辑,在正式制度供给滞后、缺失的背景下,建构了"准股份合作制"社区参与旅游增权框架;西双版纳傣族园的实证研究表明:将一定比例的门票反哺"村寨建设及奖励村民"的做法,因其增添了"股金分红"的核心内容而使这一制度框架得以完善;对社区参与旅游红利的确认,必将对社区旅游资源的产权化制度安排、社区景观资源保护激励以及旅游业的可持续发展产生深远的学术影响与实践示范效应。     

参政党政治参与的历史研究

民主党派作为推动中国社会进步的重要力量在中国革命、建设和改革时期的政治参与不尽相同。探究民主党派在新民主主义革命时期、社会主义革命时期、社会主义建设和改革开放时期的政治参与对当前中国和谐政党关系的建设及解决民主党派有序政治参与问题具有重要价值。     

铁通客户满意度提升方案

铁通潍坊分公司目前属于国有大型企业，在通信行业中起步较晚，随着社会在飞速发展，不断变化的环境及市场的客观要求，企业的竞争归根结底在于服务的竞争，现代企业经营理念，以”客户为中心”，提高客户满意度，改善客户关系，从而提高企业的竞争力。从客户的实际需求出发，为客户提供真正有价值的服务。帮助客户更好地使用产品。随着宽带互联网的持续快速发展，互联网正在极大地改变人们的日常生活方式以及电信业的运营和商业模式。未来2年用户平均带宽需求将超过IOM．传统的接入方式将不能满足带宽的需求。用户对于服务的要求是愈来愈高，你可以一天不打电话，但是离了互联网很多连工作也没法开展．人们对互联网的依赖越来越大，这就对互联网的服务提出了更高的要求。这就对我们的服务提出了更高的要求，以最专业性的服务队伍，及时和全方位地关注客户的每一个服务需求，并通过提供广泛、全面和快捷的服务，使客户体验到无处不在的满意和可信赖的贴心感受。这就要求根据客户需求制定适合企业的客户提升方案，以保证企业的发展计划与战略要求。从各部门的工作实际情况出发设计不同的满意度提升内容，使客户满意度提升工作成为提高公司参与市场竞争的原动力，提升基层直接面对客户人员的业务能力和职业素养，从而加大企业在市场的竞争力。本文从企业实际情况出发作了客户满意度提升方案探究，更倾向于实务性与操作性，由于作者工作经历有限及对此问题研究尚浅，故在客户需求分析及提升方案的评估方面阐述也还不够深入，有待进一步探讨。     

论环境保护中的公众参与

公众参与环境保护有其特定的含义,公众参与环境保护是环境质量自身的重要性、环境资源的稀缺性和价值性决定的,是可持续发展观的当然要求和人民主权宪政原则在环境法中的延伸,也是“正当法律程序”的应有内容。公众参与环境保护的途径主要有决策参与、管理参与和救济参与。     

工程监理委托代理关系中激励约束 与参与约束的研究

基于委托－代理理论对工程监理委托－代理关系中的激励约束与参与约束进行若干拓展研究,与参 与约束（IR）相比,激励相容约束（IC）更为重要,一个机制不满足激励约束,那将是一个无效机制。业主想要 提高工程监理制度的运作效率,就必须通过相应的激励措施诱使工程师努力工作,使“道德风险”得以抑制, 为我国工程监理制度的健康发展提供了有益的启示。     

基于人工免疫聚类的欺诈客户分析

针对传统aiNet聚类算法在处理欺诈客户分析时聚类精度差的问题,该文基于一种新的免疫聚类算法(SE-aiNet)提出了利用子群群体特征进化的免疫聚类算法,使收敛速度有显著提高,并在保持抗体种群规模的情况下有效提高了抗体的多样性;以训练所得的规则集来判断客户是否欺诈,经某银行的实际数据验证,算法的误分比例为24.0%,而相同环境下BP-NN算法的误分比例为32.3%,C-SVM的误分比例为28.6%。