IT服务质量评价体系的研究

本文针对建立IT服务质量评价体系时,如何合理选择评价指标、建立服务质量评价模型以及选择合适的评价方法进行了研究。针对实际的IT运行维护服务建立IT服务质量评价体系,针对实际的服务情况进行评价。建立IT服务质量评价体系的过程中研究并选用了SERVQUAL服务评价模型和模糊层次分析法作为建立IT服务质量评价体系的理论支持。     

信任--成功构建虚拟团队的基础

为了说明信任是成功构建虚拟团队的基础 ,深入地分析和探讨了虚拟团队信任的涵义、信任的表现形式、信任的作用机制、信任的来源 ,以及领导者如何通过正式的组织结构 (硬环境 )和非正式的组织文化 (软环境 )建立和维系信任 ;说明了虚拟团队理论的出现为研究企业特别是中小企业的发展和技术创新提供了一个良好的契机 ,信息革命为虚拟团队理论的应用提供了广阔的空间     

二氧化锰基吸波剂的微波成粒规律及反应机理

用微波辐照粉末状二氧化锰以制备颗粒状二氧化锰基吸波剂,探索其升温过程及成粒规律.发现存在决定二氧化锰是否升温成粒的“临界功率点”,当二氧化锰质量为30.0 g时,临界功率点为580 W.在740 W微波功率下,平均粒径主要分布在0.52 mm与0.40 mm,所占质量百分比分别为20.3%与43.9%.随微波功率升高,成粒粒径向增大的方向移动.提出了过程的反应机理,认为过程分为微波诱导、一次反应(少量)、一次反应(大量)、二次反应、成粒等5个步骤,一次反应、二次反应的临界点分别为535℃、1 870℃,且传热过程应尽量在二次反应临界点以内操作.发现中期升温速率高,前期与后期升温速率低,并对引起该现象的原因进行了分析.二氧化锰基吸波剂与煤以1∶3.0的质量比混合后在680 W微波场中气化的稳定温度达1 504℃,质量损耗率为1.11%,而相同条件下的颗粒活性炭的质量损耗率达43.78%.     

加权Orlicz-bergman类上Carleson测度

在加权Orlicz-bergman类上用φ-函数的模定义了Carleson测度,给出复平面的开单位圆盘D上正Borel测度为Lφa(dAα)上的Carleson测度和vanishing Carleson测度的充分必要条件.     

奶粉和豆粉混合食物中蛋白质计算分离测定──偏最小二乘－高效液相色谱法

应用高效液相色谱与偏最小二乘法相结合研究了奶粉和豆粉混合食物中蛋白质同时分离测定的方法。在酸性介质中蛋白质水解为氨基酸，用衍生试剂衍生水解产物，并且用高效液相色谱分离及定量氨基酸。各种蛋白质水解的１７种主要氨基酸的比例不同，用偏最小二乘法（ＰＬＳ）预测混合食物中奶粉和豆粉蛋白质的含量。另外还讨论了偏最小二乘法中各参数的取值对未知样品预报结果准确度的影响。将该法用于模拟混合食物中奶粉和豆粉的分离预测相对误差为６．６５％和２．５８％，标准偏差为２．４％和４．７％。     

计算机测控系统抗干扰措施

针对计算机检测系统的干扰情况严重现象,为了抑制各种干扰,提高控制精度,同时解决传感器输出特性的非线性问题,从实际计算机压力测控系统出发,分析干扰的来源和特点,在硬件抗干扰和软件抗干扰方面提出了抑制干扰的措施,克服了组态软件计算功能弱的问题,实现了组态王软件和Matlab软件接口使用,通过现场应用表明,该方法抗干扰效果良好.     

二次稳定性与鲁棒H∞控制

用线性矩阵不等式（ＬｉｎｅａｒＭａｔｒｉｘＩｎｅｑｕａｌｉｔｙ,ＬＭＩｓ）给出一类结构化的参数不确定系统是二次稳定的充要条件．由此考虑了受控系统基于观测器的输出反馈鲁棒Ｈ∞控制的综合问题     

加权Orlicz-Bergman类上Berezin变换

在加权Orlicz-Bergman类中,研究了定义在复平面的开单位圆盘D上正Borel测度μ诱导的Berezin变换的有界性的等价条件以及在单位圆盘的边界上连续等于零的性质的等价条件.     

Synthesis,Structural Characterization,and Electrochemical Properties of Binuclear Copper(Ⅱ) Complexes Containing Tetradentate Schiff Base Ligand

Two binuclear copper(Ⅱ) complexes, [Cu2(saloph)2 (μ-O)2]-2(DMF)[H2saloph=N,N′-o-phenylenebis(salicylideneaminato)] (a) and [Cu2(salen)2(μ-O)2] [H2salen=N,N′-bis(salicylic-deneaminato) ethylene] (b)were synthesized and characterized by X-ray crystallography. Both of them have distorted rectangular pyramidal geometry around Cu(Ⅱ). The complete series of complexes show bridging phenoxo groups between the copper centers, together with hydroxo-bridges in these complexes. The complexes have also been characterized by elemental analysis, IR, TG-DTA, and electrochemical results.     

鄱阳湖生态经济区背景下南昌教育与区域社会经济发展

服务社会是教育发展的重要职能和使命,鄱阳湖生态区背景下的南昌教育亦是如此。文章通过分析南昌教育对区域经济发展的影响和作用,并针对南昌教育在区域社会经济发展中存在的问题,结合南昌发展现状,提出了南昌教育发展的建议,以促进南昌教育与区域社会经济协调发展,实现南昌的可持续发展战略。