基于客户体验与行为运筹学的逆向服务(运筹学与控制论)

全球经济已经全面向服务和体验经济转型,传统意义上的服务更多从企业角度设计和驱动服务,属于"推动式服务"。本文首次提出了"逆向服务"的概念,其特征是"客户拉动式"、个性化、绿色低碳和可循环性。通过客户体验与行为运筹学等崭新视角对"逆向服务"的内涵进行了诠释,其核心内容是基于客户行为的最优化及决策模型、逆向服务路径及系统优化、心理认知与智力增值形式和界面创新,最终目的是实现资源循环使用、绿色环保,维护服务信誉、树立企业品牌形象、企业可持续发展。在此基础上归纳了从这一视角进行研究的科学意义,即独特性、系统科学性和绿色可持续性。接着对相关领域的研究现状和发展动态进行综述。最后对该领域研究的空白和未来的潜力进行总结。     

尾矿库渗流及抗滑稳定性综合评价

以某三等尾矿库工程为例,对尾矿库在正常工况、洪水工况和特殊工况下的渗流及抗滑稳定性开展综合评价,包括:浸润线、渗流场和水力坡降等渗流特性的模拟分析,应力分布规律模拟分析,抗滑稳定安全系数的计算分析,研究成果为现场工程设计及治理提供科学依据.     

川西北泥盆系沙窝子组碳酸盐岩特征及用途

川西北龙门山地区泥盆纪沙窝子组碳酸盐岩分布广泛,资源量丰富,通过碳酸盐岩各类特征分析,对其用途进行了探讨,能够有效提高碳酸盐岩资源利用效率。沙窝子组碳酸盐岩包括灰岩和白云岩,灰岩CaO含量50. 89%～55. 27%,MgO含量0. 12%～0. 99%,SiO_2含量0. 62%～3. 73%,SO3含量0. 02%～0. 087%,K_2O+Na_2O为0. 035%～0. 098%,可满足水泥、建筑、冶金等各类用途。白云岩Ca O含量28. 19%～35. 06%,MgO含量16. 27%～21. 12%,SiO_2含量0. 24%～7. 07%,SO_3含量0. 020%～0. 76%。碳酸盐岩(灰岩+白云岩)饱和抗压强度在35～75 MPa之间,压碎值8. 2%～10. 9%,坚固性指标2%～4%,碱集料反应14 d膨胀率为0. 009%～0. 014%;总α值为3. 50×102～3. 52×10~2Bq/kg,总β值为1. 62×102～1. 76×10~2Bq/kg;内照指数小于0. 08,外照指数小于0. 06;所有指标均符合建筑石料用标准。     

PC维修的理论基础———从计算机的体系结构谈起

探索PC维修的理论对计算机本科专业教学具有意义,对维修实践活动具有指导意义。对应概念级、逻辑级和物理级3个层次,分别使用层次结构、Princeton结构和1-3-5-7结构对计算机的体系结构进行描述,在此基础之上,明确指出了3种结构和PC维修之间的关系。即计算机的层次结构描述了软硬件的分层结构,是PC软硬件故障定位的理论基础;计算机的Princeton结构描述了计算机功能构件模块化及其连接方式,是PC进行拔插法维修的理论根源;PC的1-3-5-7结构描述了物理器件的层级结构和连接方式,可用于指导PC开机过程分析。教学实践表明,既有理论分析又有DIY的实践活动,有助于学生更加深入地理解计算机专业知识。
     

具有阶段结构与嗜食行为的捕食模型动力学分析

【目的】研究正平衡点的稳定性及Hopf分支问题。【方法】针对一个时滞捕食者食饵模型,根据泛函微分方程稳定性理论,分析该模型在正平衡点处的特征方程根的分布情况,再通过数值仿真验证理论分析的正确性。【结果】时滞的增大会导致正平衡点失去稳定性,并可能使系统发生Hopf分支。【结论】时滞对于该模型的动力学特征有着重要的影响。关键词:捕食模型;阶段结构;时滞;稳定性;Hopf分支
     

基于软交换技术的IPH系统设计与实现

呼叫切换技术作为提高移动网络服务质量的关键,是目前移动网络技术的一个难题.为解决用户位移导致的服务器之间呼叫切换问题,通过对软交换技术及SIP协议的深入剖析,设计并实现了基于软交换技术的IPH呼叫切换系统.对IPH系统的总体架构、功能接口、状态转换及特殊消息类等关键问题进行了详细阐述,并使用WiFi-GSM双模手机对该...     

鲫鱼鱼体的化学组成和能量密度 (动物科学)

2012年6月于重庆市北碚区歇马养殖场采集鲫鱼(Carassius auratus)31尾,体质量(W)范围3.0～284.8g,体长(L)范围5.5～22.6cm,分为4个体长组,测定了鱼体化学组成,估算了能量密度。结果表明,鲫鱼含水量(WAT)、蛋白质含量(PRO)、脂肪含量(FAT)和灰分含量(ASH)占鱼体鲜重的百分比范围分别为68.58%～78.99%、7.81%～18.87%、0.55%～9.11%和3.25%～6.59%,能量密度(E)范围为2.06～7.68kJ·g-1。体质量与脂肪含量和能量密度的关系可分别描述为方程:FAT=0.025 6 W+1.59(R2=0.561,n=31,p<0.01)和E=0.010 2 W+3.94(R2=0.395,n=31,p<0.01);含水量与脂肪含量和能量密度的关系可分别描述为方程:FAT=-0.855 WAT+67.5(R2=0.753,n=31,p<0.01)和E=-0.380 WAT+33.1(R2=0.662,n=31,p<0.01)。研究提示可以用体质量和含水量估测鲫鱼的脂肪含量和能量密度;随着个体体质量的增加,水分和脂肪之间存在近等比例的替代。     

文学和影视进入“互粉”时代

2013年2月底,第85届奥斯卡奖在美国洛杉矶杜比剧院揭晓。华人导演李安凭借《少年派的奇幻漂流》(以下简称《少年派》)拿到最佳导演奖,这也是李安继《断背山》后收获的第二个奥斯卡最佳导演奖。此外,《少年派》还拿到了三个技术类奖项,以四座小金人的成绩成为本届奥斯卡最大赢家。本·阿弗莱克执导的电影《逃离德黑兰》获得最佳影片奖,丹尼尔·戴·刘易斯与詹妮弗·劳伦斯则毫无悬念地摘得影帝和影后桂冠。     

雍正奏折中的冷幽默

汝以朕为可欺乎雍正帝批示奏折很认真,有的还很睿智幽默,读来令人发笑。有个官员犯了罪,在狱中给雍正写悔过书,以期得到赦免,内有"辜负天恩,羞惧交并"两句话,雍正在一旁批道:"知道你害怕得要死,不过羞愧与否倒不一定(知汝惧死实甚,然羞则未也)。"有次宫里邀请了个戏班子,欲在宫中搭台唱戏,有个御史认为此举有失体统,力谏不可以,而且还很固执地一连上了三次奏折,最后雍正不耐烦了,在奏折上批道:"你想沽名钓誉,有这三个折子就够