顾客视角下的收派员岗位胜任特征模型建构

[摘要]从顾客视角出发,在文献分析和开放式问卷调查的基础上,以“基本胜任力词典”为蓝本,编制收派员胜任特征词典,采用行为事件访谈法（BEI）,构建了收派员胜任特征模型。认为收派员岗位基准性胜任特征包括自律意识、情绪控制、谦恭有礼、灵活性、关注细节、诚实正直等6项;而鉴另q型胜任特征有服务意识、同理心、踏实勤劳、亲和力、主动性、责任心、沟通能力、时间观念、行动力等9项。     

普通高校健美操课程阶段性教学模式的探讨

结合普通高校健美操教学实际,把健美操教学过程分为3个阶段,并对各阶段的教学内容、教学目标和教学模式进行了探讨.     

网络经济时代竞争战略的选择

在网络经济时代,单纯的差异化或成本领先都很难获得竞争优势。顾客环境、技术环境以及竞争环境的改变、超竞争的出现都使竞争优势的获得依赖于差异化和成本领先战略的组合战略。同时网络经济时代下差异化战略和成本领先战略并不互相矛盾,企业可以选择组合战略。     

小学英语教学中的情感因素分析

根据外语教学经验,情感因素在外语学习中的作用越来越受到重视。近年来人们越来越强调外语主体的主观能动性,课堂教学越来越突出交际性,课堂教学逐渐走向以学生为中心的语言交际活动。动机因素、性格因素及焦虑感在外语习得中有重要影响。     

正则表达式在英语语调统计分析中的应用研究

以“十二五”规划中原经济区建设英语人才培养为背景,以全国教育科学“十二五”规划教育部重点课题“中原地区英语学习者英语语调特征研究”为依托,针对语调的基本特点,利用正则表达式设计并实现了针对中原地区英语语调的统计分析系统,并对其关键技术进行分析,统计结果表明该系统能有效地对语调特征进行统计分析和检索,为项目的高效顺利实施提供必备的技术保障．同时也对正则表达式在标注语料库中的应用进行了探讨．     

健美操教学中实施素质教育的探讨

通过构建健美操教学新体制，论述了在培养学生创编能力和体育综合能力方面对学生实施的素质教育，并提出应综合评定体育成绩的建议．     

智能中央控制系统在大型会议系统中的应用

通过运用工程实例，阐述智能中央控制系统的特点和应用，并对其应用范围的拓展提出见解。     

高中阶段教师职业枯竭相关因素的比较研究

目的:探讨教师教学效能、应对效能对教师职业枯竭的预测作用,并比较普通高中和职业中学在这种作用上的差异.方法:以29所高中阶段学校763名教师为研究对象,采用教师教学效能量表、应对效能量表、中小学教师职业枯竭量表,对其教学效能、应对效能和职业枯竭进行模型设定和验证.结果:两类学校教师的教学效能主要以应对效能为中介作用于职业枯竭,同时也对应对效能和职业枯竭的个别因子产生直接影响,应对效能区别于教学效能,是一种更为重要的变量;普通高中教师的教学效能以应对效能为中介作用于职业枯竭中的非人性化、情绪衰竭、认知枯竭因子,并直接影响个人成就感因子;职业中学教师的教学效能则直接影响非人性化因子,并以应对效能为中介作用于职业枯竭的四个因子.     

高职教育中思想政治教育工作的新思路

思想政治教育工作在高职教育中有着重大战略地位,而随着社会发展,传统思想政治教育的方式方法已经出现弊端。因此,改革势在必行。本文从当代高职大学生的心理状况、职业指导、教学方式方法与民族精神、时代精神等几个层面出发,提出高职教育中思想政治教育工作的新思路。     

Σ（λ）中｛A_（p∞）｝的K收敛与A的K全连续性

本文讨论了完备空间内无穷矩阵算子Ａ的Ｋ全连续与局部凸拓扑代数Σ（λ）中｛Ａｐ∞｝的Ｋ收敛之间的关系，得到了两者等价的充要条件．