顾客抱怨处理的公平性与交叉购买关系的实证研究

在理论研究基础上提出假设,建立模型,通过实证研究得出结论:顾客抱怨处理的公平性与交叉购买呈正相关关系。其中,结果公平、程序公平和互动公平与交叉购买意愿和交叉购买行为呈正相关关系。帮助企业制定有针对性的策略,以提高顾客关系管理技巧,增加企业利润。     

鄂尔多斯盆地西北部盒8段浅水三角洲砂体成因及分布模式

鄂尔多斯盆地西北部下石盒子组盒8段(简称:盒8段),整体具有构造稳定、沉降缓慢、盆大、坡缓、水浅、源多的特点,广泛发育缓坡型浅水辫状河三角洲沉积.运用地层过程-响应沉积动力学原理和高分辨率层序地层学的理论及方法,对该类三角洲砂体的成因与组合类型进行了探讨.该时期砂体明显受基准面升降旋回过程中可容纳空同和沉积物补给通量比...     

观念带动管理 过程创造精品

我公司承建的上都电厂一期2×600MW机组工程2#机组安装于2004年10月1日正式开工，于2006年8月25日移交投产（计23个月）。比合同工期提前8个月，与1#机组同月投产，并且创下了移交后连续稳定运行52天的新记录。     

智能小区的宽带网络基本概念

近年来随着技术成本的持续下降,电信市场的日益开放以及以IP为代表数据业务的爆炸式增长,网络的带宽与容量成了用户最为关注的焦点,而且现在人们的要求不断提高,人们对住宅的要求也不断提高,智能小区越来越为人们看好,本章将主要介绍宽带网络和智能小区的一些基本知识。     

优势角度叠加数据在复杂断块油田地震解释中的应用

利用优势角度叠加的高分辨率数据,识别复杂断块油田储集层的隔层,与敏感角度相结合进行广义弹性阻抗反演。复杂断块油田储集层连通性复杂,叠前道集上的大角度资料由于受地震信号传播、处理等因素的影响,资料品质、波形特征常常发生较大的改变,全叠加地震资料受大角度资料的干扰,不利于地震特征分析及储层预测。为此,对叠前偏移距道集品质进行分析,利用入射角与偏移距的关系获得叠前道集上的入射角信息,并有效利用目的层最佳成像角度带,完成优势角度叠加。克服了大角度数据影响的优势角度叠加数据具有更高的分辨率,可以识别出储集层的隔层。优势角度与敏感角度相结合的广义弹性阻抗反演结果可以有效地对砂体分布进行预测。     

企业风险管理内部环境构建研究

本文以企业风险管理为研究对象,研究探讨了企业风险管理中内部环境构建的方式方法,论从四个方面探讨了相关的构建思路,相信对从事相关工作的同行有着重要的参考价值和借鉴意义。     

大功率电源单片机调压稳压控制器的研制

由８０３１单片机、７４ＬＳ５７３锁存器及ＥＰＲＯＭ２７６４存储器组成最小系统，合理地利用了８０３１的定时、中断及位操作等功能，并配有ＶＦＣ３２作为Ａ／Ｄ转换，构成了大功率调压稳压控制器。软件设计主要功能实现：数据采集、数据运算、输出控制、数据显示等。     

内蒙古兰科植物的分类、分布与区系分析(Ⅰ) 兰科植物研究简况和内蒙古兰科植物分类

作者对内蒙古境内兰科植物进行了分类研究;按照内蒙古植物地理分区列表统计了每个种在本区的分布,并对它们在本区的分布规律及区系特征进行了初步分析。本文是该项研究的第一部分,研究结果:内蒙古共有兰科植物21属、28种,其中有7个新记录种。     

贵州科技史研究的重要成果——读《贵州公路史》第一册

在贵州地方史的研究中,交通史的研究,是其薄弱环节。最近喜读由贵州省交通厅史志编委会杨守岳主任挂帅,邓时恩、唐治文、夏润泉、陈朝荣、丁培孝等同志主编的《贵州公路史》第一册(北京人民交通出版社出版),填补了这方面的空白,是我省史志和科技史、经济史研究中一项重要的科研成果。阅读本书,颇有特色。一、本书取材广博,材料扎实、叙述全面。近年来一些学者的著作或文章论述贵州