支持客户细分的智能呼叫系统的研究与应用

传统人工呼叫服务中客户满意指数下降的问题已愈演愈烈,本文从海量数据和知识贫乏影响客户服务的两大原因出发,提出了基于X-means聚类算法的客户细分方法,并根据该方法设计了支持客户细分的智能呼叫系统,较好地解决了传统人工呼叫服务中客户满意指数下降的问题。     

复合层合管力学模型的研究

研究在考虑内部工作压力及分层间套合压力时，由多种材料制成的层合圆管中的应力分析方法，可为设计并优化复合层合管结构参数提供有效的理论依据。采用弹性力学理论及正交各向异性材料三维弹性理论，建立复合管的力学模型，分析复合管中各分层的应力及变形，推导出确定各分层界面上法向作用力的方程组     

旧桥评估与加固方法探讨

本文以省内某一级公路桥梁维修改造项目为工程实例,总结了在桥梁维修加固领域中常用的桥梁评估方法,并针对目前桥梁类型的多样性及构造特点,对桥梁的加固方法进行了总结和评价,可供日后其它桥梁改造加固时参考借鉴。     

松嫩两江流域98洪涝灾害成因及防灾减灾对策

从流域降雨特征,产汇流条件,人类活动影响等方面分析了松,嫩两江流域１９９８年洪涝灾害的成因,提出了今后防洪减灾工作的具体对策和建议。     

含重金属氧化物高密度玻璃的制备和荧光性能

考察了ＰｂＯ－Ｂｉ＿２Ｏ＿３－Ｂ＿２Ｏ＿３系统玻璃的制备、组成与密度的关系及其荧光性能。研究表明，当Ｂ＿２Ｏ＿３引入量的摩尔分数为５％～６０％时，可获得密度值为５～８ｇ／ｃｍ￣３的玻璃，玻璃的密度随Ｂ＿２Ｏ＿３引入量的增加而减少，发射光谱证实，ＰｂＯ－Ｂｉ＿２Ｏ＿３－Ｂ＿２Ｏ＿３玻璃能在可见光区发射荧光，发光原因是玻璃中含有Ｐｂ￣（２＋），Ｂｉ￣（３＋）发光离子，其荧光波长与玻璃组成、结构及激发波长大小有关。     

Kirchhoff—Fresnel衍射公式和Rayleigh—Sommerfeld衍射公式的比较及实验验证

分析比较了Kirchhoff—Fresnel(K—F)和Rayleigh—Sommerfeld(R—S)衍射公式之间的差异.用实验测得单缝衍身的光强分布与理论曲线比较,结果表明R—S衍射公式与实际相吻合,而K—F衍射公式在衍射狭缝较小衍射角较大时与实际有较大的差异.     

浅析科技翻译中的长句处理

简要介绍了英汉两种语言在句法上的主要差异．分析了英语长句的理解思路，并通过对一些典型句子的翻译和分析，探讨了科技英语中长句翻译的方法。     

多孔介质中考虑各向异性自然对流Brinkman模型的解析解(Ⅱ)

对描述多孔介质中自然对流的Darcy模型的改进形式——考虑各向异性的Brinkman模型, 给出了其基本方程的一些代数显式解析解, 这些解析解除有重要的理论意义外(例如分析各向异性非Darcy效应对对流的影响), 还可以作为标准解促进计算传热传质学的发展.     

Funar猜想的证明

针对Funar猜想：“设任意三角形位于闭单位正方形内，则该三角形的内切圆半径，r≤（√5-）／4”，研究了与其等价的某二元函数的最小值问题；利用对此二元函数驻点及其取值、边界取值讨论，证明了等价问题成立，进而此Funar猜想得证。