企业关怀管理的内容与维度建构研究

通过扎根理论的研究方法以及对相关企业关怀管理的深度访谈、编码与分析,得出结论:我国企业应突破传统的关怀管理认知,在管理实践中建构价值性与工具性统一的人本管理系统,即情感关怀和人格关怀的核心价值观通过权力关怀、事业关怀、责任关怀、生活关怀以及物质关怀实现对人性的解放、尊重和关注。由此可见,关怀管理的实质与核心是情感关怀和人格关怀而不是物质关怀。在企业实施关怀管理实践中应当将权力、事业、责任、生活以及物质形成一个制度、策略和方法的系统,构建能够践行情感关怀与人格关怀价值观的企业关怀管理机制,是企业实现员工成长与企业发展和谐统一的最优选择。