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相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 281 毫秒
1.
欧英军 《广东科技》2011,20(20):35-36
电力工业是关系到国计民生的基础产业。电力市场营销策略是电力公司在目标市场中实现营销目标的一整套营销手段,本文作者结合自己的实践工作,阐述了如何做好客户服务,以服务拉动市场方面提出一些个人的意见。  相似文献   

2.
随着以数字化、全球化为主要特征的网络经济的发展,市场买方力量加强,竞争日益激烈,客户在IT企业营销中的地位变得越来越重要,获得并维持客户保有率已成为IT企业竞争的焦点。同时,由于IT产品的同质化,提供更多更好的服务必然成为IT企业在竞争中获胜的重要砝码。因此,IT企业不得不重新审视所处的环境,重新权衡自身能力,寻找适应新经济的IT服务营销策略。基于上述观点,这里根据服务营销的有关理论,结合IT企业的服务营销的特点,在对已有服务管理模型以及IT企业服务营销分析研究的基础上,提出了以客户关系管理为基础、基于模糊层次分析的IT服务营销评价模型。  相似文献   

3.
孟桐 《科技信息》2009,(22):120-120
随着新世纪的到来,人们的消费观念已经发生了很大的变化,他们不再是盲目地追潮流、赶时髦了,而是开始讲究时尚、品位,根据自己的身份、地位、气质、爱好和经济的承受能力等,选择适合自己的商品,追求消费的个性化。为了适应这种消费环境,企业应该进行个性化营销。个性化营销对企业的发展具有非常重要的意义。但目前企业要实施个性化营销还是有一定难度的,主要体现在采集客户信息、产品生产技术及顾客与企业的互动联系等方面,所以企业只有采用相应的对策解决了这些问题后,才能真正的把握个性化营销,在众多企业中立于不败之地。  相似文献   

4.
随着社会的发展,电力在人们生活中的作用越来越重要,已成为了企业在日益激烈的竞争中的有力武器,同时也成为了促进企业自身不断向前发展的源泉。由于供电企业的市场竞争日益激烈,所以供电企业应根据自身的发展状况,制定符合自己的营销服务体系,从而提高企业的市场竞争力。该文对供电企业服务营销在供电企业发展中的重要性进行阐述,并就供电企业服务营销工作中存在的问题进行研究,进而提出几点解决对策。  相似文献   

5.
现代经济发展的一个显著特征是服务业的蓬勃兴起,其在国民经济中的地位愈来愈重要,服务营销的重要性日益突出。为此,物流服务的营销管理,成为物流企业生存和发展的关键。本文对中小物流企业服务营销的概念及开展服务营销的必要性进行阐述,对中小物流企业开展服务营销面临的问题进行分析,针对服务营销的问题提出了一些对策。  相似文献   

6.
服务营销是企业整体市场营销策略中非常重要的环节,不同于实物营销,服务营销有其独有的特征,企业应从这种独特性入手,构建科学的服务营销策略,力争在市场竞争中占据先进。  相似文献   

7.
开展精细化营销服务管理是供电企业持续发展的重要途径,对供电企业的整体发展影响要以重大。精细化营销策略要求供电企业在运营中要对各个环节中的关键点进行控制,加强服务营销,对电力营销流程进行细化,规范业务,最终实现供电企业预期经济效益。文章在讨论推进精细化电力营销服务的基础上主要对供电企业精细化营销服务策略做了阐述。  相似文献   

8.
高琳 《科技信息》2009,(3):394-394
面对新形势、新考验,进一步发掘纺织服务营销文化建设新内涵,努力提升纺织服务营销文化建设品质,推动企业在困境中实现发展,意义重大。  相似文献   

9.
黄晓丽 《科技资讯》2006,(25):183-184
电力营销信息是供电企业的核心数据,特别是随着企业营销信息化工作的深入,各供电企业普遍开展电费银行联网收取业务作为电费回收的主要方式。提供及时、快速的响应和安全稳定的数据库服务成为营销数据管理的核心要求,对企业的经济效益和社会效益都有重要影响。借贵州省建设全省统一的营销系统之际,我们利用ORACLERAC搭建地区级营销数据中心,在保证数据库安全、高效运行的同时,有效的保护了企业投资。  相似文献   

10.
傅颖 《广东科技》2013,(22):56-56,68
企业如果想在在激烈的竞争中脱颖而出,就必须集中有限的资源在那些最有可能获得高额回报的机会和项目上,通过一个完善的大客户管理体系来系统的管理、优化这些有保障的外部资源,从而提升各项投资的价值。首先对大客户营销与服务进行阐述,接着正确解释了大客户营销与服务的核心竞争力概念.并且进一步提出现代企业如何提高大客户营销与服务的核心竞争力。  相似文献   

11.
激烈的市场竞争,推动着企业市场营销观念的转变和创新。随着市场经济的建立、发展和不断深入,企业必须面向市场寻找自己的出路,因此如何分析了解掌握市场发展变化的规律,如何按照市场需求组织各项生产经营活动,企业应树立怎样的跨世纪的营销观,已成为新千年企业生存发展中最关键的问题。 管理大师石博士说的好:跨世纪的营销观,首先是向自己挑战,最大的敌人是自己的习惯势力,如果一味守旧,还有什么光辉的未来。人类只有通过实践,改变思想模式,拿掉传统观念,弃掉旧习惯,才有创新,才有在深层次上分析问题解决问题的可能。所以…  相似文献   

12.
IT行业经历了PC制造的低利润时期,在21世纪迎来了"服务经济"的浪潮,以IBM为首的国际IT巨头纷纷向服务转型,外包传统业务,确立新的核心竞争力。信息化服务成为IT企业新的利润点,服务营销成为IT行业的重要战略。中国的IT企业在服务营销方面还远落后于众多国际企业,本文从IT服务的基本流程、服务营销战略的组织和实施入手,分析了领先企业的服务战略,并结合中国IT行业的特点为我国的IT企业服务营销提出建议。  相似文献   

13.
分析了国有大中型企业传统营销策略的缺陷,提出了有针对性的解决方法。指出在新形势下,企业必须建立新的营销理念,即知识营销、网络营销、创新营销、整合营销、连锁营销,才能适应市场变化,在竞争中求得发展。  相似文献   

14.
从我国大多数企业的实际情况出发,现代企业必须明确界定自己的社会责任,要利用社会上的专家学者或咨询机构为企业提供诊断和咨询服务,即用外脑补内脑,这样,企业可以把一部分力量薄弱的营销职能分离到社会中去,而自已则集中精力确保优势功能的发挥,实现以最小的投入争取最大效益之目的。  相似文献   

15.
王文丽 《科技信息》2007,(31):142-142,19
在我国企业,渠道革命正在静悄悄地发生。在这场渠道革命中,生产企业纷纷对自己的渠道策略进行调查,重组新的营销渠道。本文针对我国企业的营销渠道存在的问题以及渠道的新变革趋势,提出了营销渠道新变革的方法策略。  相似文献   

16.
品牌是企业和产品的标识,是企业综合实力的体现,企业透过品牌向消费者展示自己的产品与服务价值,树立企业良好的信誉,是提高企业核心竞争力的重要手段。我国企业只有树立品牌营销意识,挖掘品牌核心价值,明确品牌营销定位,注重品牌营销文化,实施品牌营销策略,才能树立企业的品牌形象,提高品牌的美誉度与知名度,形成品牌优势,提高企业竞争力。  相似文献   

17.
中国企业要想在全球化竞争环境中求得生存,获得发展,就必须对现有的营销观念、营销方式及营销手段等营销理论和实践活动进行创新和变革;实施全面创新的营销战略,以求发展壮大自己。  相似文献   

18.
张培伦 《科技信息》2010,(23):J0132-J0132,J0151
本文结合营销环境发生的变化和营销理论发展动态,指出今后我国企业营销的发展方向。我国企业要增强企业整体竞争力,就必须改变传统的营销管理模式,调整营销战略,进行营销创新。营销创新是提高企业市场竞争力最根本、最有效的途径。企业必须真实可行地制定和实施一系列营销策略以赢得长期的发展和竞争优势。  相似文献   

19.
企业营销道德建设就是企业以道德营销为指导原则,在营销过程中,不将完成营销业绩作为最高目标,而将消费者福利、社会福利等与企业利益联系在一起的道德建设行为。这种行为有助于提高顾客满意度,增强顾客对企业的情感承诺,促进行为忠诚和态度忠诚。  相似文献   

20.
营销工作在企业现代企业的生产经营中的发挥着越来越大的作用,但并不是所有的企业都能很好地开展这一工作。广州经营妇婴商品的大多数企业,现正面临着营销方面的许多问题而处于激烈的市场竞争之中,对其中的专营公司来说,应有自己特色的营销策略,人能在竞争中取得应有的地位。  相似文献   

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